Les missions du poste


Vous serez rattachée à la directrice du Département de la Transformation et des Processus.

Dans le cadre de vos missions, vos principales activités seront les suivantes :

Au sein du Département Transformation et Processus et en appui à sa Directrice vous incarnerez en transverse et sur l'ensemble des volets :

- Participer à la gouvernance de ces projets en veillant à l'anticipation des sujets et la préparation des positions à tenir du point de vue du Réseau qui représente l'essentiel de la
force d'intervention en relation client et d'instruction de la Banque des Territoires ;

- Accompagner l'équipe projet en s'appuyant autant que nécessaire sur des contributeurs endirections régionales ;

- Contribuer à la coordination des différentes parties prenantes de ces projets et au bonavancement des différents chantiers ;

- Coordonner les acteurs et contributeurs de la Direction du réseau à ces différents projets pourveiller à la cohérence des productions et des impacts sur l'organisation et les processus duréseau. A ce titre, vous serez l'interface entre les directions métiers et les directions régionales;

- Veiller auprès des métiers à la bonne intégration des sujets l'extra-financier dans lesprocessus métiers (vivier, instruction, gestion) et dans les SI associés ;

- Piloter, en appui à la Directrice de Département, la cohérence d'ensemble des dispositifs d'accompagnement du changement associés, en veillant à l'articulation avec les autres projetset déploiements prévus au sein du réseau ;

- Réaliser les études d'impact sur les fonctions exercées dans le réseau à partir des analysesdes processus opérationnels et des organisations et pratiques en DR ;

- Concevoir le dispositif global d'accompagnement du changement à déployer aux différentesétapes du projet, en lien avec les différentes parties prenantes ;

- Définir le plan d'action de chaque acteur, assurer la cohérence et la régulation des actions, enlien avec les autres dispositifs en cours ;

- Contribuer à la réalisation des supports de restitution et de communication à destination deséquipes de direction des DR et leurs équipes permettant de restituer une vision cohérente etdynamique des changements engagés, de la trajectoire à la cible, dans leurs dimensionsstratégiques et opérationnelles.

Poste nécessitant des déplacements ponctuels.

Le profil recherché


Expériences

- Expérience confirmée en matière de conduite de projet de transformation
- Connaissances des métiers exercés par les Directions Régionales, leurs interactions et parextension l'organisation générale
- Expertise en matière de conception de dispositif d'accompagnement du changement etpilotage de dynamiques de transformation Expérience acquise dans des fonctions de consulting interne
- Expérience de travail d'équipe réussi sur des projets impactant
- Aisance dans la négociation, capacité de fédérer dans l'atteinte d'un objectif commun

Compétences

- Rédiger, analyser et optimiser des processus synthétiser
- Piloter et coordonner des projets
- Faire émerger les besoins utilisateurs, une vision collective et structurée des besoins en vue d'homogénéiser les process
- Animer des ateliers de travail
- Conduire des études transversales (organisation, autonomie, délais)
- Utiliser les outils numériques, outils d'animation digitale

Savoirs-être

- Sens du relationnel, de l'écoute, de la reformulation
- Rigueur, structuration du travail, Fiable
- Capacité à convaincre, à accompagner le changement, à faire dégager un consensus
- Sens du dialogue, de l'écoute et de la disponibilité
- Esprit d'initiative, d'anticipation et de réactivité
- Sens du client et du résultat
- Sens du travail d'équipe et collectif
- Faculté de synthèse et à proposer des arbitrages

La Caisse des Dépôts fonde le recrutement sur les compétences, en excluant tout critère de discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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