Les missions du poste

Activité :
Arrivée / Départ collaborateurs
Déménagement de poste
Gestion des Incidents utilisateurs (liste non exhaustive) :
- Diagnostic des dysfonctionnements et dépannage sur site.
- Disfonctionnement téléphonique
- Problème de brassage

Gestion des demandes de services utilisateurs
Gestion des demandes d'accès privilégiés : Gérer les accès en fonction des différents « VIP »
Support de proximité
Rapport Journalier
Gestion des mises à jour systèmes

Compétences recherchées :
Recherche technicien Niveau 1/2 motivé, autonome disponible et ponctuel.
Maitrise de l'Environnement bureautique Microsoft 365
Support Utilisateurs Niveau 1/2 pour les solutions ci-dessous :
o Environnement Alcatel (OXE)
o Utilisation 8770
Bon relationnel client
Pédagogie / communication

Impératif :
Être habilité par le ministère, une enquête S24 sera menée par l'officier de
sécurité.

Localisation :
IDF

Compétences recherchées :
Recherche technicien Niveau 1/2 motivé, autonome disponible et ponctuel.
Maitrise de l'Environnement bureautique Microsoft 365
Support Utilisateurs Niveau 1/2 pour les solutions ci-dessous :
o Environnement Alcatel (OXE)
o Utilisation 8770

Bon relationnel client
Pédagogie / communication

Impératif :

Être habilité par le ministère, une enquête S24 sera menée par l'officier de
sécurité.

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Compétences requises

  • Maintenance de machines
  • Diagnostic de pannes
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