Les missions du poste
Au sein d'une enseigne reconnue pour son exigence et la qualité de ses prestations, vous interviendrez auprès d'une clientèle variée en assurant un accueil soigné et une prise en charge personnalisée. Dans le cadre de ce CDD, vous participerez activement au bon fonctionnement du salon et à la satisfaction des clients, dans le respect des standards de service de Hana.b Paris.
Vos principales missions consisteront à réaliser les techniques de coiffure adaptées aux besoins et aux envies de chaque client : diagnostic capillaire, coupes femme et homme, brushings, mises en forme, colorations, patines, mèches, balayages, soins capillaires et finitions. Vous devrez également conseiller la clientèle sur l'entretien des cheveux, les produits les plus adaptés ainsi que sur les prestations complémentaires pouvant valoriser leur image.
Vous serez amené à contribuer à l'ambiance générale du salon par une qualité d'écoute attentive, un sens du service affirmé et une présentation irréprochable. Le poste implique aussi la participation à l'organisation quotidienne de l'espace de travail : préparation du matériel, maintien de la propreté des postes de coiffage, application rigoureuse des règles d'hygiène et sécurité, gestion courante des outils et des produits professionnels.
Selon l'activité du salon, vous pourrez être sollicité pour accompagner le développement commercial par la promotion des prestations et la mise en avant des gammes utilisées en salon. La polyvalence sera essentielle afin d'intervenir avec autonomie sur différentes typologies de services tout en garantissant un résultat régulier et conforme aux attentes.
Compétences attendues :
- Maîtrise des techniques de coupe, coiffage et mise en forme
- Bonne connaissance des techniques de coloration, mèches, balayage et patine
- Capacité à réaliser un diagnostic capillaire pertinent
- Sens du conseil personnalisé auprès d'une clientèle exigeante
- Excellente présentation et aisance relationnelle
- Rigueur dans l'application des règles d'hygiène et de sécurité
- Maîtrise des gestes professionnels avec précision et soin
- Aptitude à travailler en équipe dans un environnement rythmé
- Polyvalence sur différents types de prestations coiffure
- Sens du détail et souci constant de la qualité du rendu final
Ce poste requiert une réelle implication professionnelle ainsi qu'une capacité à s'adapter aux besoins d'une clientèle attentive au service rendu.
Compétences requises
- Service client
- Autonomie
- Coiffure