Aasm Agent - Agente d'Accueil et de Surveillance - Espaces Muséographiques H/F - Etablissement Public du musée d'Orsay et du musée de l'Orangerie - Valéry Giscard d'Estaing (EPMO)

Tous les postes du Ministère de la culture et de ses établissements sont ouverts aux personnes reconnues comme travailleurs (ses) handicapés es).

Missions et activités principales :

Assurer la surveillance et la sécurité des personnes et des biens

- Contrôler l'accès des espaces muséographiques, assurer le cas échéant, l'application du plan Vigipirate,
- Participer à la gestion des files d'attente en zone muséographique, et des flux, en liaison avec l'équipe d'intervention.
- Assurer la surveillance et la sauvegarde des personnes et des biens, contrôler l'état apparent des oeuvres.
- Procéder à des rondes de prévention et de sécurité et signaler toute anomalie rencontrée aux supérieurs.
- Signaler par les formulaires appropriés les incidents survenus ou les anomalies constatées.
- Veiller à la bonne utilisation du matériel et des outils de travail mis à sa disposition.

Accueillir le public

- Orienter, informer et renseigner.
- Répondre à un premier niveau de questionnement sur les collections et les expositions temporaires.
- Proposer des axes d'amélioration pour améliorer la qualité de l'accueil et de l'information au public.
- Assister les personnes vulnérables.

Contribuer à des missions particulières

- Participer à la formation des nouveaux agents.

L'agent / l'agente peut se voir confier des missions particulières relevant de ses fonctions.

Connaissances

- Connaissance de l'organisation du musée, des règlements, des consignes et procédures liées à l'accueil, à la sûreté et à la sécurité.
- Connaissance souhaitée de langue(s) étrangère(s).

Savoir-faire

- Capacité à réagir aux situations d'urgence en faisant preuve d'initiative et de réactivité
- Sens de l'accueil et de la communication
- Sens de l'observation

Savoir-être (compétences comportementales)

- Ponctualité
- Aptitude au travail en équipe
- Qualités relationnelles
- Dynamisme
- Sens du service public