Les missions du poste
Acteur majeur du marché de l'assurance en France, notre client est un groupe historique en pleine expansion qui saura vous donner les moyens de réussir.- Manager, animer et accompagner une équipe d'environ 10 collaborateurs (gestionnaires et chargés de contrats)
- Organiser l'activité et piloter la performance de l'équipe (suivi des objectifs, indicateurs, reporting)
- Développer les compétences des collaborateurs et favoriser leur montée en expertise
- Garantir la qualité de service et veiller au respect des délais de traitement
- Contrôler la conformité des opérations (normes, procédures, réglementation)Intervenir en tant que référent(e) technique auprès des équipes internes et des interlocuteurs métiers
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et indemnisation
- Contribuer à l'amélioration continue des processus et à l'optimisation de l'organisation
- Assurer la bonne gestion des risques sur votre périmètre : Construction, Automobile, Dommages aux biens, Risques sociaux
Avantages :
- Une rémunération fixe et un variable attractif
- Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement
- Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
- Des avantages CSE Des titres-restaurants d'un montant attractif
- Une politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille
- Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / personnelle
-Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux
-Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne
Le profil recherché
- Excellente connaissance des contrats d'assurance et de leur fonctionnement
- Sens du client, rigueur, adaptabilité, écoute et bienveillance seront
- Très bonne connaissance de la gestion ou de la souscription en construction
- Maîtrise des outils LOGIBAT Production
Compétences requises
- Amélioration continue