Les missions du poste

Vous êtes responsable technique et commercial chez un acteur de la protection incendie et vous savez que votre profil mérite mieux ? Rejoignez notre entreprise à taille humaine où votre ambition est récompensée.

Véritable chef d'orchestre de votre activité sur Paris et l'Île-de-France, vous êtes l'interface entre les clients, l'équipe technique et la direction. Vous développez votre portefeuille, piloter les projets et encadrer l'équipe technique tout en garantissant la satisfaction client. Vous contribuez activement à la stratégie commercial et technique de l'entreprise. Un poste à 360°pour un profil qui n'aime pas les demi-mesures.

VOS MISSIONS

Développement commercial et fidélisation :
Mettre des actions de fidélisation pour le parc client existant
Garantir un haut niveau de satisfaction client
Identifier et prospecter de nouveaux clients
Acquérir des nouveaux marchés publics et privés

Conseil & support technique :
Analyser les besoins et proposer des solutions adaptées
Accompagner les clients dans leurs projets
Apporter votre expertise réglementaire et technique
Réaliser les révélés techniques nécessaire au chiffrage

Coordination de projets :
Assurer le suivi technique des chantiers
Coordonner les interventions entre équipes et clients
Piloter les projets de la prise de contact jusqu'à la réception

Gestion & qualité :
Assurer le suivi budgétaire et la rentabilité des affaires
Garantir le respect des délais, de la qualité et des engagements contractuels

Suivi & reporting :
Analyser les résultats commerciaux
Mettre en place des indicateurs de performance
Effectuer un reporting régulier de l'activité

Encadrement des techniciens :
Former et/ou accompagner les équipes terrain
Participer à la montée en compétences des techniciens

Stratégie & amélioration :
Participer activement à la stratégie commerciale et technique de l'entreprise

CE QUE NOUS PROPOSONS
- Un poste stratégique avec une vrai autonomie et un impact direct sur la croissance de l'entreprise
- Un secteur porteur en croissance constante et non délocalisable : la maintenance incendie est obligatoire par la loi
- Des affaires prestigieuses et des clients de renommé
- Une structure à taille humaine où votre investissement est reconnu, les décisions sont rapides et vos résultats gratifiés
- Un management de proximité avec de vraies perspectives d'évolution : Notre futur directeur d'agence c'est peut-être VOUS.
- Une réponse à votre candidature garantie sous 24h - parce que nous respectons votre temps
- Tout le paquetage d'un commercial

Chez SMI Maintenance, nous savons que les meilleurs techniciens sont souvent déjà en poste. C'est pourquoi nous privilégions avant tout les échanges de qualité avec des professionnels passionnés par leur métier.

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Compétences: Etablir un devis,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)

Langues: Français exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Travaux de menuiserie métallique et serrurerie

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ...).
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.

Compétences requises

  • Relations commerciales
  • Techniques de vente
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