Guide Accompagnateur Touristique H/F - Paris Business & Travel

Nous sommes une agence de tourisme basée à Rueil Malmaison, spécialisée dans l'organisation d'expériences culturelles pour une clientèle internationale. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) guide accompagnateur(trice) touristique parlant couramment le français et le bengali.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique,Accompagner des groupes lors de visites guidées ou sorties en extérieur,Assister les touristes en cas de besoin spécifique,Evaluer la satisfaction client,Gérer les réservations et les itinéraires de voyage,Maintenir une communication claire et professionnelle,anglais

Langues: Bengali exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de voyage

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

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