KpBfeResponsable Qualité - Expert Triage & Résolution de Problèmes Complexes H/F - Ekkiden

Groupe de conseil international fondé en 2019, Ekkiden anime un écosystème de consultants passionnés et engagés qui mènent des projets de transformation organisationnelle, opérationnelle et technologique dans l'IT/Digital, l'Industrie/R&D et la sustainability, chez les grands comptes et PME, en France, Suisse, Espagne et Allemagne.
Le rôle
Ekkiden recherche un Responsable Qualité - Expert Triage & Résolution de Problèmes Complexes (H/F/X) afin d'accompagner des projets stratégiques dans un environnement industriel exigeant, notamment dans le secteur aérospatial.
Résponsabilités :
- Piloter la gestion des escalades qualité critiques (RACE, TOP Warranty, TSO...) dans le respect des délais et des exigences
- Superviser et animer les activités de triage technique sur des problématiques complexes sans solution immédiate
- Coordonner une équipe d'experts multidisciplinaires dédiée à la résolution de problèmes
- Réaliser des analyses approfondies des causes racines (RCA, 5 Why, Ishikawa...)
- Déployer des plans d'actions correctifs et préventifs durables
- Assurer un rôle clé d'interface avec les équipes Manufacturing, Engineering, fournisseurs et qualité terrain
- Fournir une vision objective du statut qualité et soutenir la prise de décision
- Contribuer à l'amélioration continue des processus et à la performance qualité globale
- Garantir la satisfaction client et la réactivité de l'organisation face aux incidents majeurs

Ce que nous recherchons :

- Formation Bac +5 (ingénieur mécanique, électrique, systèmes ou équivalent)
- Expérience significative en qualité industrielle, résolution de problèmes complexes ou gestion de crise
- Maîtrise des outils avancés de résolution de problèmes (PDCA, RCA, 5 Why, Ishikawa...)
- Expérience dans des environnements internationaux et multiculturels
- Certification Black Belt (Lean Six Sigma) fortement appréciée
- Capacité à piloter des sujets transverses et à coordonner des équipes expertes

Soft Skills :
- Esprit analytique, rigueur et pragmatisme
- Forte capacité de priorisation et prise de décision sous pression
- Leadership et capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires
- Excellentes compétences en communication et influence
- Résilience, proactivité et orientation résultats

Ce que nous proposons :
Nous rejoindre au bon moment pour faire ta place au sein d'une organisation en très forte croissance Des missions variées dans un environnement challengeant qui te permettront d'avoir un réel impact sur la boite La possibilité de travailler de façon autonome et d'être force de proposition pour grandir ensemble Un parcours de carrière adapté à ta personnalité, aussi bien au niveau du rôle que de la localité Une formation exigeante en continu pour libérer tout ton potentiel Une culture de la performance avec de belles primes de résultats Une mutuelle très complète (Alan) et des titres-restaurant (carte Swile)
Comment se déroule le processus de recrutement chez Ekkiden ?

Chez Ekkiden, nous nous engageons à offrir une expérience positive à chaque candidat.
Premier contact : Notre équipe de recrutement vous contactera pour discuter de vos motivations et attentes. Entretiens : Vous passerez un ou deux entretiens avec nos business managers, en fonction du poste pour lequel vous postulez. Rencontre avec le client : Enfin, vous aurez l'opportunité de rencontrer le client. Bien que ce soit notre processus standard, nous pouvons l'adapter en fonction des circonstances spécifiques.
Retrouvez aussi toutes nos offres d'emplois sur notre site internet https://jobs.ekkiden.com/