Directeur des Ventes National Btoc H/F - M&J TRUSTED PARTNERS

À propos de M&J Trusted Partners

M&J Trusted Partners est un cabinet de recrutement et d'audit français spécialisé dans les fonctions commerciales et managériales, tous secteurs confondus.

Forts d'années d'expériences terrain, nous mettons notre expertise et notre pragmatisme au service de votre réussite - avec une conviction : trouver le bon candidat, au bon poste, avec le bon manager.

M&J Trusted Partners est signataire de la Charte de la Diversité et s'engage pour l'inclusion de tous, sans distinction.Notre client :
Notre client est un entreprise qui depuis 10 ans avec ses 100 collaborateurs accompagne les particuliers dans la concrétisation de leur projet à toutes les étapes, de la recherche du bien, à l'achat, de la conception d'intérieurs, jusqu'à la rénovation.

Pour accompagner sa croissance, il recherche son futur Directeur des ventes national H/F.

Il/elle est responsable du développement commercial national, pilotant les agences intégrées (équipes salariées) situées à Paris, Bordeaux, Lyon et Nantes, ainsi que l'activité Vente à distance, actuellement basée à Bordeaux.

Le poste est basé à Paris, avec des déplacements réguliers (au minimum deux fois par mois) dans les agences en région ou au siège à Bordeaux.

Leader naturel, il/elle sait embarquer les équipes autour d'une vision commerciale claire et d'un plan de développement concret, avec une forte exigence de croissance rentable et de satisfaction client.

Vos missions :

Rattaché(e) a la direction générale, votre rôle sera articulé autour de 5 axes majeurs :

1- Management commercial
- Encadrer 5 managers/superviseurs et plus de 30 commerciaux sur les 4 régions.
- Structurer, piloter et animer la direction commerciale et instaurer des rituels
- Accompagner la performance des équipes et relancer la dynamique commerciale
- Assurer, en lien avec la DRH, le suivi RH des équipes

2- Pilotage commercial et budgétaire
- Piloter l'atteinte des objectifs commerciaux et la performance globale des équipes
- Suivre les indicateurs du tunnel de conversion et identifier les actions d'optimisation

3- Développement commercial
Participer aux rendez-vous commerciaux stratégiques
Construire, déployer et piloter le plan commercial national et par agence
Identifier et mettre en oeuvre de nouveaux leviers de développement
Accompagner les équipes sur la posture et le discours commercial

4- Relation client
Garantir, avec les équipes Production, un haut niveau de satisfaction client
Suivre les indicateurs de satisfaction et proposer des actions d'amélioration
Intervenir sur les situations sensibles (réclamations, litiges)
Contribuer aux actions de fidélisation et de recommandation client

5- Relations externes
Développer des relations business avec les acteurs de l'écosystème

Le profil recherché :

- Formation supérieure Ecole de Commerce
- Expérience commerciale totale entre 8-12 ans, incluant une expérience managériale commerciale impérative, connaissance B2C et B2B2C
- Capacité à animer des équipes multi-sites de profils différents
- Profil business avec une solide maîtrise des enjeux financiers, logique de 1er commercial du réseau
- Capacité à évoluer dans un environnement en croissance et en transformation avec la nécessité de construire et de structurer
- La connaissance de notre secteur est un plus

Avantages salariaux : Frais de transport en commun, Prévoyance santé, Ordinateur professionnel, RTT, Team buildings, Téléphone pro, Tickets restaurants

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