Responsable de Centre Dentaire -Paris 09 H/F - Association du Sourire et du Bien-Etre B

Dentelia est reconnue comme une "Great Place to Work", soulignant notre engagement envers le bien-être des employés et un environnement de travail de qualité.

Dentelia est un employeur inclusif, nous encourageons les candidatures des personnes en situation de handicap (RQTH). Nous mettons en place des aménagements pour garantir l'égalité des chances et l'intégration professionnelle.Vos missions:
- Définir et piloter le projet du centre
- Animer et manager les équipes
- Respecter et veiller à l'application des procédures internes
- S'assurer de la bonne intégration des nouveaux praticiens, secrétaires médicales, assistant/es dentaires
- Diriger l'évaluation du centre
- S'assurer de la bonne expérience patient au sein de la structure
- Gestion des réclamations et des problèmes patients
- Concevoir, mettre en oeuvre et évaluer l'accompagnement des personnes collaborateurs
- Gestion et analyse des tableaux de bord, KPI's
- Gestion des facturations et dossiers complexes

Vos avantages :
- Carte ticket restaurant (60% par l'employeur)
- Mutuelle (60% par l'employeur)
- Transport (50% par l'employeur)

Votre profil :
Vous avez acquis une expérience dans le secteur dentaire impérativement et avez une expérience managériale. Vous êtes rigoureux(se), à l'écoute, patient (e) et diplomate.

Dentelia est un employeur inclusif, nous encourageons les candidatures des personnes en situation de handicap (RQTH). Nous mettons en place des aménagements pour garantir l'égalité des chances et l'intégration professionnelle.

Rejoignez nous en quelques étapes : un échange RH pour faire connaissance et comprendre votre projet, un call avec notre direction, une visite de notre centre pour vous projeter, puis le formulaire d'embauche avec notre équipe RH pour finaliser votre intégration !

Rémunération : à définir selon votre profil

Experience: 5 An(s)

Compétences: Techniques commerciales,Techniques d'écoute active,Techniques de prospection (phoning, visites),Présenter et valoriser un produit ou un service,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Pratique dentaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.

• Conduite de projet
• Management d'équipe