Alternance - Chargee de Missions Marketing - Mba Tourisme H/F - EFHT

Depuis plus de 50 ans, l'école supérieure de tourisme EFHT forme les professionnels du Tourisme et de l'Accueil de demain. Pour faire face aux évolutions importantes dans le domaine touristique, les professionnels du secteur, entreprises, organisations, collectivités territoriales, sont à la recherche de collaborateurs dotés de nouvelles compétences.

Intégrer l'École de Tourisme EFHT, c'est élargir la perspective d'une bonne employabilité. À l'issue d'une formation au tourisme, vous bénéficierez du savoir-faire de professionnels du tourisme. Votre personnalité fera la différence !


L'entreprise partenaire :

Agence dont l'activité repose sur la gestion et la location d'appartements à court / moyen terme à Paris. Nous disposons aujourd'hui d'un parc immobilier composé d'une centaine d'appartements. Nous avons également une activité de rénovation d'appartement et de Home Staging : lorsque nous signons un contrat avec un propriétaire pour la gestion de son appartement, nous nous occupons de toute la rénovation et la mise en valeur de son appartement. 100% de nos ventes sont, aujourd'hui, réalisées sur les plateformes Airbnb et Booking.com. Par ailleurs, nous sommes en train de développer un site internet dédié à la location saisonnière d'appartement.

Notre école : l'EFHT est un établissement d'enseignement supérieur formant des étudiants du Bac +2 au Bac +5 dans les domaines du commerce, du tourisme et de la gestion. Nous accompagnons nos alternants dans l'obtention d'un diplôme professionnalisant tout en facilitant leur intégration au sein d'entreprises partenaires reconnues.

Dans le cadre d'un contrat d'alternance de 24 mois, nous recherchons un(e) CHARGEE DE MISSIONS MARKETING en alternance, poste basé à Paris.

Vos missions :

Missions principales :

A. Gestion et optimisation des annonces

- Optimisation continue des annonces Airbnb, Booking, Vrbo et Guesty :
- Modification et optimisation des titres, textes, descriptions, quartier/environnement..
- Réécriture pour augmenter le SEO interne (Airbnb search ranking).
- Légender et renommer les photos suivant guidelines marketing.
- Mise en forme des Custom Fields Guesty (équipements, règles, highlights...).
- Mise en conformité des annonces selon les standards internes de la conciergerie.
- Vérification régulière des annonces : cohérence visuelle, informations à jour, optimisation pricing

B. Communication & expérience client

- Mise à jour, structuration et optimisation : Auto-messages Guesty Saved replies Guesty
- Création des guides digitaux Guesty (Guidebook / House Manual / Guestapp) par logement : Informations pratiques, accès, équipements
- Recommandations locales (restaurants, activités, transports)
- Visuels et branding cohérents
- Production de visuels marketing : Images pour annonces Photo covers Airbnb / Booking
- Templates communications (PDF instructions check-in, city guide...)
- Amélioration de la fluidité de la communication avec les guests et de l'expérience avant/pendant/après séjour.

C. Analyse & amélioration continue

- Suivi des performances des annonces : vues, conversion, notes, commentaires. Recommandations d'améliorations pour augmenter : Taux d'occupation
- Revenue per Listing Satisfaction clients / notes
- Veille concurrentielle : benchmark des annonces similaires par quartier.

D. Coordination interne

Travail régulier avec : Maintenance : pour mettre à jour les équipements ou travaux dans les descriptions.

Guest relation : cohérence avec les procédures check-in/check-out.

Acquisition & Rénovation : préparation des annonces avant mise en ligne.

Shooting : sélection + organisation du shooting, réception des photos.

Participation à la construction de templates / process marketing.

- Contrat : Alternance (apprentissage ou professionnalisation)
- Durée : 24 mois
- Rythme : 3j/10j
- Démarrage : 01/09/2026

Maîtrise des plateformes Airbnb / Booking / Vrbo.

Très bonnes capacités rédactionnelles (FR + EN).

Compétences en SEO

Maîtrise d'outils de création graphique : Canva, Figma ou équivalent.

Aisance avec Google Workspace (Sheets, Docs...).

Sens du détail et rigueur.

Organisation et autonomie.

Créativité + sens esthétique.

Orientation expérience client.

Capacité à travailler dans un environnement avec deadlines rapides.

• Compétences rédactionnelles