Les missions du poste


Depuis plus de 50 ans, Pénélope réinvente l'accueil et l'hospitality avec professionnalisme et sourire.

Vous aimez le service, relever de nouveaux défis et progresser ? Rejoignez la #TeamPénélope et développez vos talents dans une entreprise qui reconnaît les compétences, encourage le développement professionnel et offre de réelles perspectives d'évolution.

Nous recrutons un chef de projet afin d'intégrer notre pôle événementiel en CDD de remplacement.

Le chef de projet est l'interlocuteur privilégié des clients. Il a pour mission de comprendre leurs besoins en personnel d'accueil (hôtesses, hôtes, profils spécifiques,), d'assurer la bonne mise en oeuvre des prestations sur le terrain et de garantir leur satisfaction

Vos principales missions :

- Développer et fidéliser le portefeuille clients ;
- Répondre aux demandes entrantes et aux appels d'offres, puis élaborer des propositions commerciales sur mesure via notre logiciel interne ;
- Négocier les prestations et assurer le suivi des devis et des contrats ;
- Identifier les besoins spécifiques à chaque événement (type de personnel, horaires, tenues, langues maîtrisées, etc.) et collaborer avec le service recrutement pour la diffusion des annonces ;
- Participer, si nécessaire, à la validation des profils sélectionnés ;
- Superviser la mise en place opérationnelle des équipes lors des événements ;
- Coordonner les plannings avec les responsables terrain et le service recrutement ;
- Briefer les hôtesses et hôtes sur les missions à venir ;
- Maintenir un lien constant avec les clients afin de garantir leur satisfaction.

Profil recherché :

- Formation de niveau Bac +2 à Bac +5 dans les domaines du commerce, de la communication ou de l'événementiel ;
- Expérience professionnelle de 2 à 5 ans minimum, idéalement acquise au sein d'une agence d'hôtesses ou dans la relation client ;
- Maîtrise des outils bureautiques ;
- La maîtrise de l'anglais serait un atout apprécié.

Nous vous proposons :

- Contrat : CDD en temps complet (39h/semaine)
- Jours travaillés : Lundi au vendredi (quelques astreintes à prévoir les week-ends récupérées sous forme de demi-journées)
- Lieu : Paris 9e
- Date de début : Immédiatement
- Salaire : Entre 2500 et 2900 € brut mensuel

Les essentiels du salarié :

- Mutuelle d'entreprise
- Accès au CSE (Comité Social et Économique)
- Titres restaurant dématérialisés
- Remboursement à 50% du titre de transport
- 1 jour de télétravail / semaine

Vous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d'en savoir davantage sur votre profil !

Compétences requises

  • Transport
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