Secretariat de l'Activite de Nephrogenomique H/F - Hôpital Tenon

Missions permanentes du secrétaire référente de l'activité de néphrogénomique :
· Accueil et prise en charge physique et/ou téléphonique (patients, médecins correspondants, ...) ;
· Correspondance par mails avec les patients, les médecins ;
· Gestion des consultations en génétique du département : prise des rendez-vous, préparation des consultations, saisie des comptes-rendus dictés sur vocal team, envoi des comptes-rendus et résultats aux patients et médecins correspondants ;
· Gestion de l'adresse mail générique de néphrogénomique ;
· Tableau de suivi de l'activité de néphrogénomique ;
· Collaboration avec la conseillère en génétique ;
· Traitement des résultats génétiques : classement, traçabilité rédaction et envoi des courriers de rendus aux patients et médecins correspondants.
· Scanner les documents médicaux.
· Gestion de l'activité libérale du PUPH.

Savoir-faire requis :
- Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
- Évaluer la pertinence / la véracité des données et ou informations
- Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
- Traiter et résoudre des situations agressives ou conflictuelles
- Transférer un savoir-faire, une pratique professionnelle
- Utiliser les outils bureautiques

Connaissances associées :
- Très bonne maîtrise de la langue française
- Bonne connaissance de la terminologie médicale
- Droits du patient
- Règlementation des archives

Qualités requises :
- Savoir organiser son travail au sein d'une équipe interprofessionnelle
- Discerner le caractère urgent d'une situation
- Communiquer avec les patients et leur entourage
- Organisation ; autonomie ; rigueur ; assiduité ; ponctualité ; capacité d'écoute ; flexibilité
- Sens des responsabilités
- Esprit d'initiative et réactivité

• Logiciels bureautiques
• Capacité d'écoute
• Gestion des rendez-vous
• Traitement du courrier