Secretariat de la Coordination de Greffe Renale H/F - Hôpital Tenon

Missions permanentes :
· Accueil et prise en charge des personnes physique et/ou téléphonique (patients, usagers).
· Saisie des courriers et documents en lien avec l'activité de coordination de greffe rénale
· Contrôle de la cohérence des informations spécifiques à l'activité de greffe rénale.
· Contrôle de la confidentialité et de la sécurité des informations
· Programmation et suivi des rendez-vous.
· Gestion et traitement des données des patients/ informations (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi).
· Préparation des consultations des dossiers de première fois, des patients en attente de greffe, des patients greffés et des donneurs vivants.
· Saisie et sauvegarde de données, d'informations, de tableaux de suivis.
· Réception et dispatching du courrier interne et externe
· Mise à jour du dossier médical (résultats d'imagerie, bilans biologiques, comptes rendus) sur les différents logiciels métiers en lien avec l'activité de greffe rénale (Orbis, File Maker, Cristal)
· Gestion administrative du parcours du donneur vivant : billet de train, avion, hôtel, gestion des rendez-vous dans le cadre du don mais aussi programmation de l'hospitalisation.
· Gestion du dossier donneur vivant pour l'Agence de la Biomédecine et renseigner le logiciel Cristal
· Saisie du courrier de synthèse du bilan donneur vivant et gestion des rendez-vous au TGI
· Mise à jour des dossiers des patients en attente de greffe pour la levée des CIT (contre-indication temporaire)
· Gestion de la boite mail générique de la coordination de greffe
· Pacs des CD d'imagerie médicale dans import-export
· Scanner les documents dans Orbis
· Lien fonctionnelle avec les centres de dialyse : envoi des CR de consultation, des programmations et des conduites à tenir.

Missions spécifiques :
Remplacement des IDE de coordination sur certaines missions lors de congés ou d'absences.

Savoir-faire requis :
- Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
- Évaluer la pertinence / la véracité des données et ou informations
- Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
- Traiter et résoudre des situations agressives ou conflictuelles
- Transférer un savoir-faire, une pratique professionnelle
- Utiliser les outils bureautiques

Connaissances associées :
- Très bonne maîtrise de la langue française
- Bonne connaissance de la terminologie médicale
- Droits du patient
- Règlementation des archives

Qualités requises :
- Savoir organiser son travail au sein d'une équipe interprofessionnelle
- Discerner le caractère urgent d'une situation
- Communiquer avec les patients et leur entourage
- Organisation ; autonomie ; rigueur ; assiduité ; ponctualité ; capacité d'écoute ; flexibilité
- Sens des responsabilités
- Esprit d'initiative et réactivité