Conseiller Voyage Billestiste - Forfaitiste H/F - Anas Voyages
- CDI
- Anas Voyages
Les missions du poste
Vos Missions :
- Vous organisez les voyages et êtes responsable de la conception et de la mise au point des circuits et des séjours.
- Vous informerez et conseillerez le client sur les divers produits touristiques
- Vous êtes en charge des devis, des réservations, des émissions de billets d'avion et des réservations d'hôtel et voyages à forfait.
BONNE MAITRISE RECENTE logiciel AMADEUS INDISPENSABLE
L'accueil est essentiel dans ce métier, le billettiste confirmée est aussi conduit à régler des litiges et à proposer au client des solutions rapides pour régler toutes sortes de contentieux.
Enfin, vous participez et proposez des opérations de promotion.
Poste avec perspective d'évolution.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: BONNE MAITRISE RECENTE logiciel AMADEUS,IMMEDIATEMENT OPERATIONNELLE,AUTONOME et RIGOUREUX
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités des agences de voyage
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Compétences requises
- Anglais
- Conseils clientèle