Les missions du poste
Stage Chef(fe) de Projet Opérations
Juin ou Septembre (6 mois) - Paris (hybride) - Silver Economy × Immobilier
À propos de Gaston
Gaston facilite le passage des seniors vers une résidence mieux adaptée, en valorisant leur logement et en déchargeant les familles de toutes les étapes : tri, déménagement, rénovation, ameublement, mise en location ou vente, gestion...
Nous évoluons au coeur de la silver economy, un secteur en très forte croissance, tiré par des besoins concrets et immédiats d'accompagnement.
Nos valeurs :
- Utilité - avoir un impact réel dans la vie des familles
- Exigence - qualité, organisation, rigueur
- Confiance - transparence, éthique, partenaires solides
Rejoins une équipe fondatrice bienveillante, disponible, qui va à l'essentiel - où ton travail se voit vite, sur le terrain.
Ton rôle : rendre les opérations fluides, fiables et efficaces
1) Appuyer les équipes commerciales (pré-vente)
- Contribuer à la stratégie de closing (ex : échanger avec les agents immobiliers pour définir le prix et le plan de commercialisation).
- Créer, structurer et enrichir les dossiers clients en lien avec l'équipe commerciale.
- Obtenir et centraliser les devis et estimations nécessaires (services, prestations, immobilier).
2) Piloter les projets clients d'un bout à l'autre
- Coordonner les prestataires (déménagement, débarras, travaux, ameublement...) : demandes, confirmations, brief, suivi.
- Garantir l'avancement opérationnel : délais, coûts, points de blocage, remontée des alertes.
- Participer à l'excellence de l'expérience client : feedback, suivi post-prestation, résolution de petits irritants.
3) Structurer, améliorer et industrialiser nos process
- Contribuer à l'enrichissement du réseau de partenaires (cohérence, qualité, couverture).
- Participer à leur onboarding : process, documents types, bonnes pratiques.
- Améliorer les outils opérationnels : checklists, modèles d'email, tableaux de suivi, templates...
- Mettre en place des KPIs simples pour mesurer la qualité opérationnelle (délais, incidents, satisfaction).
- Proposer des idées ou automatisations (notamment avec l'IA) pour renforcer la fluidité et la scalabilité.
Profil recherché
- Étudiant(e) en école de commerce/ingénieur/université (M2) ou fin d'études.
- Organisé(e), structuré(e) et rigoureux(se) : tu aimes quand les process sont clairs et les dossiers propres.
- Pragmatique : comprendre le terrain, anticiper les imprévus, trouver des solutions.
- À l'aise dans la coordination : suivre, relancer, synthétiser, fluidifier l'info.
- À l'aise avec les outils bureautiques ; bonus si tu connais HubSpot, Airtable ou Office 365.
- Un intérêt pour l'immobilier, la silver economy ou l'impact social est un plus.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Tu participes concrètement à des projets qui changent la vie de familles en pleine transition.
- Tu es au centre de la réalité opérationnelle : entre promesse commerciale et exécution terrain.
- Fort niveau d'autonomie, contact direct avec les fondateurs, feedback rapide.
- Secteur porteur, vraie montée en compétences en gestion de projet, logistique, coordination et structuration.
Infos pratiques
(6 mois) - Paris (hybride)
Rémunération : 1 000 €/mois + 50 % transport + matériel fourni
Prêt(e) à rendre simple et humain un moment de vie qui ne l'est jamais vraiment ?
On en discute !