Juriste Droit de la Consommation H/F - A.M.C.E

Vos missions :
- Etudier et analyser l'argumentation des parties au litige,
- Effectuer toutes les recherches documentaires juridiques et commerciales utiles,
- Recueillir les informations complémentaires nécessaires auprès des parties,
- Rédiger et soumettre au médiateur un projet de proposition de solution ayant pour finalité de résoudre le litige,
- S'informer sur les évolutions juridiques, réglementaires, techniques et commerciales.
- Echanger, le cas échéant, avec les parties afin de trouver une issue rapide au litige,
- S'assurer de la mise en oeuvre des propositions de solution accepté par les parties,
- Proposer et rédiger des recommandations visant à améliorer les pratiques du secteur.
- Accompagner la médiatrice à des réunions extérieurs.

Profil recherché :
Diplôme Bac +5 en droit
- Maîtrise du droit de la consommation,
- Connaissance en droit des télécommunications,
- Expérience significative dans un poste similaire (minimum 5 ans),
- Bon esprit d'analyse et de synthèse,
- Qualités rédactionnelles,
- Méthode, rigueur et organisation,
- Rigueur et rapidité d'exécution alliées à un souci constant de qualité.
- Confidentialité,
- Neutralité et impartialité,
- Sens du service,
- Grande autonomie,
- Maitrise des nouvelles technologies.
Vous vous sentirez parfaitement dans votre élément si vous vous retrouvez dans le portrait suivant :
- Vous aimez travailler en équipe dans la bonne humeur et avec un esprit collaboratif.
- Vous êtes d'une neutralité sans faille.
- Passionné(e) par les nouvelles technologies et le secteur des télécoms.
- Transformer le conflit en conversation : si c'est votre force, rencontrons-nous.
- Toujours positif(ve), votre mantra est « il n'y a pas de problème, seulement des solutions ».
Poste à pourvoir immédiatement.

Experience: 5 An(s)

Compétences: Apporter des conseils sur des procédures de résolution de litiges

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.

• Esprit d'analyse