Les missions du poste

S'émerveiller devant les vitrines, vivre des expériences surprenantes, découvrir les dernières tendances en ligne comme en magasin, cela résonne forcément en vous !Intégrer le Groupe Galeries Lafayette, c'est évoluer dans un univers Lifestyle (Mode, Beauté, Maison, Joaillerie, Horlogerie et Food), reflet d'un commerce joyeux, créatif et engagé.Faire bouger les lignes du commerce et créer l'enchantement auprès de nos clients deviendra votre nouvelle ambition.
VOTRE RÔLE Vous souhaitez exercer votre métier de responsable de secteur alimentaire autrement ?Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette ! ??Manager l'équipe alimentaire Assurer le suivi des plannings : anticiper les absences, adapter les plannings pour maintenir l'équilibre des présences en fonction de l'activité commerciale et des animations du magasin, gérer les prioritésOrganiser et répartir les missions entre les différents membres de l'équipeDévelopper son équipe : accompagner, motiver les équipes, partager les bonnes pratiques, développer les compétences et la performance de chacun, mobiliser son équipe autour de la stratégie de l'entrepriseS'assurer du respect du règlement intérieur et garantir la santé sécurité au travail de son équipeGarantir la qualité de la relation client Garantir la qualité de services proposés afin de développer la fidélisation et la satisfaction client, en utilisant les outils adaptés (indicateurs, critizer)Diffuser et communiquer à l'équipe les informations utiles pour répondre aux demandes clients (services, actualités, manifestations commerciales, évènements, procédures etc.)S'assurer de la bonne tenue du point de vente et de son bon fonctionnement Faire remonter l'information sur les réclamations et les dysfonctionnements constatés par les clients et proposer des plans d'actions d'améliorationParticiper au développement de la culture du résultat : Participer à la réalisation du CA du point de vente : connaître et suivre les indicateurs clés au quotidien, déterminer des actions de progression, analyser les actions mises en placeSuivre l'activité commerciale : évolution du CA, les écoulements des produitsLutter contre la DI : respecter l'application des procédures, préparer et réaliser les inventaires en collaboration avec les responsables de secteurs marchandisesContribuer à l'atteinte du résultat de son plateau : partager les bonnes pratiques, être force de proposition...Exprimer les besoins du secteur en termes d'approvisionnement (alerter en cas de problèmes de commandes) et garantir un niveau de démarque cohérentParticiper aux inventairesContrôler les réceptions de marchandisesS'assurer du respect des normes d'hygiène et de sécuritéContrôler la qualité et la quantité des arrivagesS'assurer que le contrôle des DLC est réaliséContrôler la qualité des aliments mis en vente et destinés à la consommationFaire respecter les normes d'hygiène et de sécuritéContrôler la propreté de l'espace de travail, de présentation et de conservation des alimentsS'assurer du nettoyage des réservesVOTRE PROFIL Nous aimerions vous rencontrer si : Vous savez vous adapter aux situations : Vous appréciez faire face à l'inconnu, relever de nouveaux challenges et évoluer dans un environnement où chaque jour est différent.Vous suscitez l'engagement des équipes : Vous avez l'âme d'un leader à coeur de créer un environnement bienveillant et motivant. L'engagement collectif est au coeur de notre réussite, c'est ensemble que nous relevons les défis actuels mais aussi ceux de demain.Vous visez les résultats : Vous aimez relever des défis impactants pour le business et fédérer les équipes jusqu'à l'atteinte des objectifs.Envie de vous projeter sur le long terme ? De nombreuses opportunités d'évolution vous attendent au sein du Groupe Galeries Lafayette.??Si vous souhaitez relever ce challenge à nos côtés, vous serez contacté par nos dénicheurs de talents, avant de rencontrer le manager.NOS AVANTAGESEt pour finir de vous convaincre??- Une rémunération fixe sur 13 mois, transparente, cohérente avec votre niveau d'expérience et vos compétences- Une rémunération variable stimulante pouvant aller jusqu'à 535 € brut- Une prime d'intéressement et participation qui récompense équitablement l'effort collectif- Une remise sur vos achats au sein du Groupe- Une prise en charge avantageuse de vos frais de transports à hauteur de 80%- Un accompagnement personnalisé à l'occasion de votre intégration- Un parcours de carrière dynamique et diversifié ( des postes pourvus en interne en 2025)

Compétences requises

  • Service client
  • Norme QHSE
  • Compétences ménagères
  • Animation de la force commerciale
  • Qualité fédératrice
  • Relation client
  • Gestion d'un espace de vente
  • Force de proposition
  • Fidélisation
  • Normes d'hygiène
  • Réception de marchandises
Postuler sur le site du recruteur

Ces offres pourraient aussi vous correspondre.

Recherches similaires

L’emploi par métier dans le domaine Restauration à Paris