Conseiller de Vente Septembre 2026 - Alternance H/F - 75

Performa accompagne les candidats dans leur accès à l'alternance en s'appuyant sur un réseau d'entreprises partenaires dans des secteurs variés (distribution, commerce, services...). Performa agit comme un véritable facilitateur d'opportunités : nous identifions les profils, les préparons et les positionnons directement auprès d'entreprises qui recrutent. Notre approche repose sur un accompagnement personnalisé, avec un objectif clair : permettre à chaque candidat d'intégrer rapidement une alternance cohérente avec son projet professionnel et d'évoluer concrètement sur le terrain.

Tu es étudiant et tu recherches un BTS pour septembre 2026 :

Notre partenaire Bouygues acteur majeur du secteur des télécommunications, l'enseigne propose une large gamme de services (forfaits mobiles, internet, fibre, équipements connectés). Elle place l'expérience client, l'innovation et la performance commerciale au coeur de ses priorités.

MISSIONS PRINCIPALES

En tant que conseiller(ère) de vente, vous êtes un véritable ambassadeur de la marque et expert des solutions télécom :

- Accueillir, conseiller et accompagner chaque client en point de vente
- Identifier les besoins et proposer des offres adaptées (mobile, fibre, box, accessoires)
- Développer les ventes (forfaits, options, ventes additionnelles)
- Réaliser les actes de vente (souscriptions, renouvellements, encaissement)
- Assurer la satisfaction client et garantir une expérience client optimale
- Fidéliser la clientèle et développer le portefeuille clients
- Gérer les réclamations et apporter des solutions adaptées
- Mettre en valeur les produits et services (merchandising, vitrine, PLV)
- Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux (KPI, chiffre d'affaires)
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients

Début : Septembre 2026
Durée : 2 ans