Les missions du poste
FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur mutualiste incontournable, des Téléconseillers Assurance H/F dans le cadre d'un Contrat à Durée Déterminée.Au sein de la plateforme téléphonique, vos principales missions sont les suivantes :
* Accueillir, conseiller, de façon personnalisée, les demandes d'informations et de conseil des adhérents ;
* Orienter et transmettre, le cas échéant, au service concerné la demande de l'adhérent pour traitement ;
* Commercialiser les solutions adaptées en termes de produits et de services, établir les devis, assurer leur suivi et faire signer les contrats aux adhérents et/ou prospects ;
* Traiter les réclamations ;
* Renseigner le logiciel de gestion afin d'historier les échanges avec les adhérents et de permettre la suite du traitement du dossier.
Les postes, basés à Montreuil (93), sont à pourvoir début septembre.
Le profil recherché
De formation Bac +2 dans le secteur de la banque, assurance ou du commerce, vous justifiez d'une première expérience réussie en banque ou assurance, ou encore sur de la vente à distance.
Vous êtes attiré par l'environnement mutualiste et êtes reconnu pour votre rigueur, votre aisance relationnelle et votre réactivité.
Compétences requises
- Sens du relationnel