Hôte - Esse d'Accueil H/F - Holiday Inns (Courtalin)

Nous croyons que des liens humains et sincères améliorent la vie des gens. Surtout les personnes qui travaillent ici !

Bienvenue au Kimpton St Honoré Paris, où l'élégance parisienne rencontre une équipe aussi professionnelle que friendly ! Chez nous, ce qui fait la différence, ce sont les personnalités. Pas besoin de jouer un rôle : ici, on valorise ton authenticité et ce petit truc en plus qui fait de toi une personne unique.

A l'hôtel, chaque collaborateur apporte une touche unique, une énergie particulière. Nous valorisons les nouvelles idées, grandes ou petites, car elles nourrissent notre créativité et enrichissent l'expérience que nous offrons à nos clients.

Donc pour résumé, nos équipes, c'est un cocktail d'énergie, de créativité, et d'authenticité.Si tu es prêt à être toi-même tout en apportant ta propre vibe, alors envoie-nous ton CV et on le traitera le plus rapidement possible (L'équipe RH est au top pour ça) !

Si ton profil correspond à nos attentes, nous te contacterons et tu pourras enfiler tes baskets et montrer tes tatouages et piercing, pour venir nous rencontrer.

Tes missions :
- Accueillir chaque client avec ton sourire et ton énergie, dès leur arrivée.
- Accompagner nos invités à leur table ou leur espace, en assurant un service chaleureux et personnalisé.
- Être leur premier contact et leur guide tout au long de leur expérience chez nous : recommandations, conseils, ou simplement une conversation agréable.
- Gérer les réservations, organiser les espaces, et anticiper les besoins pour garantir une fluidité sans faille.

Ton profil :
- Authentique, souriant(e) et toujours prêt(e) à offrir une expérience exceptionnelle.
- Tu sais gérer plusieurs tâches avec calme et professionnalisme, même les jours chargés.
- Tu es à l'aise en français et en anglais, et une autre langue est un atout.
- Ton organisation fait toute la différence.
- Que tu sois expérimenté(e) ou débutant(e), ton attitude positive et ta passion pour l'accueil comptent avant tout.

AVANTAGES
- Semaine en 35h
- Tarifs avantageux dans plus de 6 000 hôtels du groupe + F&B sous conditions dans les restaurants IHG
- Frigos connectés Frichti
- Kimpton Night
- 60 % de la mutuelle prise en charge par l'entreprise
- Prime de cooptation
- Événements internes tous les mois
- Séance de Yoga hebdomadaire !
- Hôtel moderne et Petfriendly

Experience: 5 Mois

Compétences: Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Anglais
• Accueil du client