Alternance - Référent Applicatif Si et Digital H/F - Petits-fils développement

Petits-fils est le réseau d'agences qui dépoussière le secteur de l'aide à domicile en parlant de choses graves sans être grave. Nos services personnalisés sont assurés par des auxiliaires de vie diplômés, ou certifiés Croix-Rouge, et expérimentés. Toutes et tous ont le souci constant de rendre le quotidien des personnes âgées et de leurs familles plus agréable et plus doux. Chez Petits-fils, c'est tout simplement en pensant à nos grands-parents que nous sélectionnons les auxiliaires de vie qui travaillent avec nous.
Mission : Rejoignez Petits-fils, réseau en pleine expansion !Depuis sa création en 2007, le groupe Petits-Fils ne cesse de croitre : aujourd'hui, nous sommes un acteur incontournable dans le secteur de la dépendance et du maintien à domicile des personnes âgées et handicapés. Au quotidien, ce sont 320 agences, basées partout en France, qui à travers une offre premium, accompagnent les familles, les bénéficiaires et les intervenants.Ce qu'il faut retenir de nous :Pour faire face aux défis du secteur, Petits-fils n'a cessé d'innover mais notre promesse est toujours la même : Aider nos clients dans les actes de la vie quotidienne avec la même exigence que si c'étaient nos propres grands-parents !Pour accompagner notre croissance, nous renforçons toutes les fonctions clefs de l'entreprise et créons un poste d'alternant Référent SI et digital.Vos principales missions :Au sein de la direction des systèmes d'informations actuellement composée de 4 personnes, sous le contrôle du Responsable applicatif et des projets digitaux, vous êtes référent du périmètre applicatif web et contribuez au développement du périmètre applicatif mobile. A ce titre votre rôle sera d'assurer le lien entre le métier et l'équipe technique au travers des axes suivants :Support et accompagnement sur les solutions en production :Répondre aux questions fonctionnelles et techniques des utilisateurs (blocage, prise en main des outils) en tant que Support de niveau 1Expliquer les process et communiquer sur leur évolutionRemonter les alertes ou points de blocageÊtre force de proposition sur les évolutions à apporter à la solutionConception et déploiement des évolutions et correctifs (fonctionnels, techniques, UX, UI, etc..) avec les prestataires en charge des développements :Prendre en charge le cadrage et le recueil des besoins auprès des métiers lors des ateliersParticiper et rédiger les spécificationsRéaliser les tests applicatifs pour garantir la conformité des évolutions aux besoinsÊtre l'interface avec les développeurs de la solutionCommuniquer sur les évolutions (techniques, fonctionnelles) auprès de nos franchisésFormer les utilisateursParticiper à la mise en production des évolutionsAssistance au pilotage des nouveaux projets : application mobile, outils collaboratifs, ...Périmètre applicatif : plateformes web et mobilePlateforme unifiée : intranet, portail client, ticketing, reporting, pilotageSolution de gestion des entrées/sorties des collaborateursApplication mobile en cours de développement et spécifique à notre activité

Profil :Les avantages à nous rejoindre :Lieu de travail : 183 rue de Javel - 75015 ParisDate d'embauche : Septembre 2026Contrat : Contrat apprentissage ou professionnalisationDurée du contrat : 1 anRythme souhaité : 4 jours en entreprise 1 jour à l'écoleRemboursement mensuel du pass navigo à hauteur de 75%Prise en charge de la mutuelle à 100%Team building De formation Bac +3/4 d'une école de commerce ou universitaire. Une première expérience en alternance est fortement recommandée. Vous êtes créatif/créative, dynamique, autonome et force de proposition. Vous disposez d'un excellent sens du relationnel. Vous avez une capacité d'analyse, de synthèse et de formalisation.Vous aimez prendre des initiatives, vous connaissez les méthodologies agiles et cycles en V ainsi que les fondamentaux de la gestion de projet/produit (Gestion de planning, recette fonctionnelle, reporting, ...). Enfin une appétence pour O365 et l'IA serait un plus.Vous répondez aux critères, VOTRE PROFIL NOUS INTERESSE ! N'hésitez pas à postuler pour rejoindre notre équipe." ? Petits-fils se mobilise en faveur de l'insertion professionnelle des personnes en situation de handicap !" OK, tu as un handicap. Et alors ? Une fois que c'est dit, passons !Chez Petits-fils, on préfère te parler de ta nouvelle aventure professionnelle. Ça te dirait de nous rejoindre et d'occuper un poste chez nous ? Tu l'as compris, on a des attentes très élevées mais on a surtout l'envie de transmettre et d'accompagner tous ceux qui sont motivés ! Et pour ce qui est de ton arrivée, pas d'inquiétude, on s'occupe de tout ! ?

• Sens du relationnel
• Reporting
• Créativité
• Méthodes agiles
• Intelligence artificielle
• Conduite de projet
• Pack Office
• Pro-activité
• Recettes
• Esprit d'analyse
• Force de proposition
• Cycle en V