Assistant Gestionnaire des Opérations Logistiques en Alternance H/F - 75

S'émerveiller devant les vitrines, vivre des expériences surprenantes, découvrir les dernières tendances en ligne comme en magasin, cela résonne forcément en vous !

Intégrer le Groupe Galeries Lafayette, c'est évoluer dans un univers Lifestyle (Mode, Beauté, Maison, Joaillerie, Horlogerie et Food), reflet d'un commerce joyeux, créatif et engagé.

Faire bouger les lignes du commerce et créer l'enchantement auprès de nos clients deviendra votre nouvelle ambition.

Vous souhaitez expérimenter votre alternance d'Assistant gestionnaire des opérations logistiques autrement ?

Venez le vivre en intégrant le siège de la Branche Horlogerie Bijouterie du groupe Galeries Lafayette à partir de Septembre 2026 !

Rattaché(e) au responsable des Opérations Logistique et SAV, vous accompagnez la Responsable Flux & Transport et la Responsable Contrôle des stocks au sein d'un environnement Retail omnicanal. Sur le devant de la scène, votre rôle sera :

1. Pilotage des flux (E-commerce & Retail)

- Suivi quotidien des livraisons B2C (magasins/entrepôt vers clients) et des flux de réassort B2B.
- Gestion des anomalies dans notre logiciel de gestion E-Commerce (OMS).
- Coordination opérationnelle avec le service client, les boutiques et les prestataires logistiques.

2. Transport et gestion des litiges

- Traitement des litiges : déclaration, suivi auprès des transporteurs et archivage administratif.
- Amélioration de la performance : fiabilisation des tableaux de bord et mise en place d'actions correctives avec les prestataires.

3. Data logistique et contrôle ERP

- Contrôler la qualité des données dans les systèmes liés aux activités logistiques : stockage, transport, préparation de commandes, mouvements de stock.
- Gestion système : saisie des écritures logistiques/comptables dans l'ERP et correction des erreurs de stock.
- Reporting : production de tableaux de bord et analyse des écarts d'inventaire.

4. Support réseau et amélioration continue

- Assistance aux magasins pour résoudre les urgences quotidiennes liées aux flux de marchandises.
- Optimisation des process : participation à des projets RSE (emballages réemployables, réduction des réexpéditions) et formalisation de procédures internes.
- Suivi des KPI : monitoring des délais, taux de litiges et anomalies.

Nous aimerions vous rencontrer si :

- Formation : Vous êtes actuellement étudiant(e) de niveau Bac +3 à Bac +5 en Logistique, Transport ou Supply Chain.
- Maîtrise technologique : Vous avez un goût pour la découverte des écosystèmes informatiques et une aisance avec l'analyse de données.
- Orientation action : Vous faites preuve de rigueur, de sens de l'organisation et de fiabilité.
- Coopération : Dynamique et curieux, vous possédez un bon relationnel et des qualités rédactionnelles.

Envie de vous projeter sur le long terme ? Des possibilités de carrières sont envisageables à la suite de votre alternance au sein du groupe Galeries Lafayette.

Si vous souhaitez relever ce challenge à nos côtés, vous serez contacté par nos dénicheurs de talent, avant de rencontrer le Responsable des Opérations Logistique.

ET POUR FINIR DE VOUS CONVAINCRE

- Une gratification fixe, transparente et en cohérence avec votre niveau d'études.
- Une remise sur vos achats.
- Un accès au restaurant inter-entreprise.
- Une politique de télétravail à raison d'un jour par semaine.
- Une politique de mobilité douce.
- Un accompagnement personnalisé à l'occasion de votre intégration afin de connaître nos métiers et notre univers.

NOS ENGAGEMENTS

- L'ensemble de nos postes est ouvert aux personnes en situation de handicap.
- Participation au DuoDay depuis 3 années consécutives.
- Une politique de réduction de notre impact environnemental est appliquée.
- Nous favorisons le recyclage des montres et bijoux usagés dans tous nos points de vente.