Chef de Reception H/F - France Travail
- CDI
- France Travail
Les missions du poste
Agence d'intérim située dans le 8e arrondissement de Paris, nous recherchons pour nos hôtels partenaires un(e) ou plusieurs réceptionnistes afin d'assurer des missions en réception hôtelière.
Missions :
Superviser l'équipe de réception et organiser le service.
Assurer l'accueil et la satisfaction des clients.
Gérer les arrivées, départs, réservations et réclamations.
Veiller au respect des procédures et standards de qualité.
Profil :
Expérience confirmée en réception hôtelière.
Sens du service, organisation et leadership.
Anglais professionnel exigé.
Rigueur, autonomie et capacité à gérer les situations imprévues
Disponibilité pour travailler en horaires variables
Poste à pourvoir immédiatement.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations
Langues: Anglais exigé
Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.