Alternant Technicien Support Canalmusic H/F - 75

NRJ Group, riche de ses 1600 collaborateurs, figure parmi les principaux groupes de médias privés français exerçant les métiers d'éditeur, de producteur, de diffuseur tout en assurant la commercialisation de ses propres espaces média avec un chiffre d'affaires de 396 millions d'euros.

Un acteur incontournable dans l'univers des médias

Avec nos radios NRJ, CHÉRIE FM, NOSTALGIE et RIRE & CHANSONS et notre chaîne nationale gratuite NRJ Hits, nous occupons une place importante sur le marché privé de l'audiovisuel.

Grâce à TowerCast, nous sommes le 2ème opérateur du marché français de la diffusion.

Une dynamique digitale puissante.

En nous appuyant sur la force de nos marques, notre expertise marketing et notre puissance commerciale, nous avons développé : un écosystème digital en pleine expansion, sites web, applications mobiles, multi-channel network et plus de 220 radios digitales.
Nous sommes fiers d'être le 1er groupe privé de radios digitales en France, permettant à nos régies publicitaires d'exploiter la data, pour proposer une offre élargie à nos clients avec un ciblage publicitaire affiné.

Un groupe qui résonne à l'international

Présent dans 14 autres pays, le groupe se développe via des implantations directes ou des contrats de licence de marque NRJ/ENERGY, première marque audio international & NOSTALGIE/NOSTALGIA.

NRJ GROUP, LES GRANDES EMOTIONS NOUS RASSEMBLENT !

Le Groupe NRJ a à coeur de favoriser l'épanouissement et l'évolution de ses collaborateurs tout en garantissant l'égalité des chances, la diversité et la non-discriminationType de contrat : Apprentissage
Durée : 12 ou 24 mois à partir de septembre 2026
Localisation : Paris 16

Au sein de notre Service de Maintenance Informatique, nous recherchons notre futur(e) Alternant(e) Technicien Support : Canalmusic, pour accompagner l'équipe, composée de 2 personnes, dans ses missions au quotidien et participer aux projets liés au dialogue social de l'entreprise.

Tes missions :

Au cours de ton alternance, tu participeras notamment aux missions suivantes :
- Installer et configurer les logiciels de diffusion à distance
- Préparer et configurer les lecteurs de diffusion
- Maintenir le parc de lecteurs des sites clients
- Traiter les demandes d'assistance de 1e niveau
- Répondre aux appels Hotline
- Participer à la rédaction de communications internes

Cette liste n'est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction de ton profil, de tes appétences et des projets de l'équipe.