Chargé·e de Communication & CRM H/F - 75

À propos

NUMA certifiée B Corp, conçoit et anime des formations en management et leadership ancrées dans le réel.

Notre mission chez NUMA c'est que les managers et les équipes s'approprient les compétences essentielles pour faire la différence dans leur performance, leur engagement au quotidien et donc leur développement professionnel.

Nous co-construisons avec nos clients des parcours de formation composés de modules courts, centrés sur les cas pratiques, par petits groupes de 12 : les workshops.

Ce qui fait notre différence c'est notre ingénierie situationnelle : Nous avons construit plus de 500 cas de la vraie vie, sur lesquels nous faisons faire réagir les participants pendant les workshops, et à chaque cas correspondent des outils, des bonnes pratiques et des phrases clés qu'ils vont pouvoir utiliser directement dans leur quotidien.

NUMA teste ces pratiques à travers l'Academy interne et fait profiter ses équipes d'un booster de carrière.

NUMA a adopté le remote depuis plusieurs années avec l'objectif pour chacun de trouver son propre tempo entre moments collectifs et individuels, temps chez soi et temps au bureau.

NUMA est en forte croissance et renforce ses rangs avec de nouveaux talents passionnés par le leadership et les nouveaux modèles d'éducation.

En respect de ses valeurs internes, NUMA traite l'ensemble des candidatures reçues sur la base des mêmes critères. Ils ne font pas de différence de traitement quel que soit l'âge, le sexe, le handicap, le pays d'origine, la religion, l'orientation ou l'identité sexuelle du candidat ou de la candidate.

Descriptif du poste

Au sein de l'équipe Marketing de NUMA, tu participeras à la production, à la structuration et à la diffusion de contenus qui font vivre nos expertises : management, leadership, transformation du travail, learning.

Cette alternance s'adresse à un profil communication / création, à l'aise avec les réseaux sociaux, l'écriture et les formats visuels, qui souhaite aussi comprendre comment les contenus s'inscrivent dans une stratégie marketing plus globale, avec une première exposition aux enjeux de growth et de CRM.

1. Content SEO

- Participer à la rédaction de contenus SEO
- Mettre à jour et optimiser des contenus existants (structure, clarté, mots-clés).
- Transformer des expertises internes (interventions, formations, études) en contenus lisibles et utiles.

2. Réseaux sociaux

- Participer à l'animation du planning éditorial (LinkedIn principalement).
- Rédiger et publier des contenus : posts, carrousels, formats courts et adapter les messages aux différents formats et usages.

3. Création de contenus graphiques & vidéos

- Créer des visuels pour les réseaux sociaux et les supports marketing.
- Produire des vidéos courtes : interviews, formats pédagogiques, coulisses, événements et participer aux tournages et au montage.
- Proposer et tester de nouveaux formats de contenus.

4. Support CRM (HubSpot & veille marché)

- Améliorer en continu l'usage du CRM HubSpot :

- Mise à jour et enrichissement des fiches contacts (coordonnées, poste, entreprise, historique).
- Attention portée à la qualité et à la fiabilité de la base de données.
- Scrappings ponctuels de contacts et utilisation d'outils Growth (Lusha, Phantombuster, etc.)
- Réaliser une veille marché régulière sur les sujets clés de NUMA :

- Événements RH, learning et transformation à suivre ou à contacter.
- Entreprises menant des initiatives inspirantes en matière de formation, de compétences ou de management.
- Formats de contenus qui fonctionnent (réseaux sociaux, newsletters, vidéos, podcasts, etc.).