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Hôte-Service Boissons-Retail - Boutique-Luxe H/F - 75

Description du poste


Qui sommes-nous ?

Forte de ses valeurs depuis 1966, l'Agence Florence Doré est reconnue pour son expertise dans le domaine de l'Accueil Prémium.

En recherche continuelle de nouveaux talents, l'Agence Florence Doré a su construire sa renommée sur l'exigence apportée au métier auprès de 1200 entreprises Françaises de tout secteur.

Auditoire, BMW, BNP Paribas, Chanel, LVMH, Rothschild... font partie de ses références historiques.

L'Agence Florence Doré, référence dans l'accueil de prestige, recrute de nouveaux talents pour ses équipes Retail en temps complet ou temps partiel, dans le cadre du développement de son département "Accueil en Boutique de Luxe".

En qualité d'hôte ou hôtesse service ??, vous aurez la charge du service de boissons dans les boutiques d'une maison de mode.

Nous recherchons une personne qui s'engage plusieurs jours par semaine du lundi au vendredi en 36,25 H CDD-CDI.

Une formation vous sera dispensée en amont de votre prise de poste.

Vos missions :

Vous êtes un des responsables de son expérience au sein de la Maison.

A l'instar d'un Runner en restauration, vous devrez naviguer entre d'étroits back-office et floors encombrés pour servir les boissons commandées par les hôtes (sse) d'accueil pour les clients de la boutique.

Au sein d'une équipe dynamique, vous aurez la responsabilité de garantir la qualité de la prestation réalisée :

- Servir chaque boisson selon les consignes et codes enseignés
- S'occuper de l'intendance relative : faire le réassort, tout au long de la journée : des frigos, lave-vaisselle, garde-manger...
- Mais donc aussi : réception des commandes, manutention de cartons, chariots, poubelles
- En charge d'un inventaire quotidien : chaque jour, vous tiendrez un inventaire détaillé donc des exemplaires de vaisselles, boissons, boîte de chocolats, sachets de thé, café... à disposition pour le service
- Être un·e ambassadeur·rice de l'image de marque et des valeurs de la Maison : lors de vos allés et venues en boutique, vous devrez garder à l'esprit l'exigence de la maison. Vous utiliserez le bon verbatim, un ton chaleureux.
- Catering: préparation de salons de réception
- Avoir une présentation impeccable : bon de nombre des clients que vous servirez sont habitués des palaces environnants des boutiques, le même niveau d'exigence est attendu

Compétences requises

  • Anglais
  • Accueil du client
  • Capacité d'écoute
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Chiffres clés de l'emploi à Paris

  • Taux de chomage : 9%
  • Population : 2165423
  • Médiane niveau de vie : 28570€/an
  • Demandeurs d'emploi : 205650
  • Actifs : 1177663
  • Nombres d'entreprises : 490838

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