Expert·e Gta H/F - 75

Notre client est un acteur majeur du secteur non lucratif.

Présent sur l'ensemble du territoire, il s'appuie sur un réseau structuré d'établissements.L'Expert·e GTA aura les responsabilités suivantes :

Piloter le déploiement de l'outil GTA (CHRONOS)

* Accompagner le déploiement progressif au sein des différentes structures
* Veiller au respect de la feuille de route et des délais

Assurer le support et le suivi opérationnel

* Gérer les e-tickets et traiter les demandes utilisateurs
* Garantir la continuité de service sur les structures en production

Accompagner les utilisateurs et la conduite du changement

* Former les équipes et faciliter l'appropriation de l'outil
* Animer le réseau des référent·e·s GTA
* Déployer les bonnes pratiques et procédures associées

Coordonner les parties prenantes

* Travailler en lien étroit avec la DRH, la DSI et les équipes terrain
* Assurer une communication fluide avec les RRH, directions régionales et établissements

Suivre la performance et optimiser les processus

* Produire des reportings réguliers et suivre les indicateurs
* Analyser les données RH issues de l'outil
* Proposer et mettre en oeuvre des actions d'amélioration continue

Nombreux avantages