Responsable Service Accueil - Réservation H/F - 75

Pôle événementiel du Groupe Crit, l'agence de Boulogne-Billancourt est spécialisée dans la mise à disposition de personnel en accueil, vente et restauration sur les plus grands événements parisiens ! Experts dans la gestion de projet, nos équipes mettent tout en oeuvre pour garantir une prestation de qualité en recherchant, formant et gérant le personnel de terrain positionné chez nos clients.Dans le cadre d'un remplacement nous recherchons pour notre client,acteur majeur de la restauration,situé dans le 7ème arrondissement de paris un Responsable du service accueil/réservation H/F en CDD de 6 mois minimum.
Vous participerez pleinement à faire vivre une expérience exceptionnelle de cette destination gastronomique de renom en applicant et faisant appliquer les valeurs communes de l'établissement et elles que l'esprit d'équipe,l'esprit de service et de progrès à votre équipe composée de 4 agents de réservation.

Missions principales:

Encadrement et management de 4 agents
Pilotage des réservations
Relance clients
Animation des listes d'attentes et optimisatio des réservations
Gestion des réclamations

Salaire : 3534EUR bruts/mois
37 heures, 5jours/7 - 2 jours off consécutifs
Types horaires : 9h-17h / 13h-22H