Adjoint Manager Drive H/F - 75

Notre client est un magasin indépendant, reconnu pour la qualité de son offre ainsi que pour sa proximité avec ses clients.

L'enseigne développe des services modernes et performants, dont son Drive, devenu aujourd'hui un véritable pilier de son activité et un levier stratégique de croissance.

Attachée à des valeurs humaines fortes, l'entreprise place la satisfaction client, l'esprit d'équipe et l'engagement des collaborateurs au coeur de son fonctionnement.

Elle recherche son futur : ADJOINT(E) RESPONSABLE DRIVE H/F - Poste basé en ProvinceVOTRE ROLE

En collaboration directe avec le Responsable Drive, vous contribuez activement au bon fonctionnement, à l'organisation et à la performance du service.

Vous intervenez à la fois sur le terrain et sur le pilotage de l'activité, avec pour objectif d'offrir une expérience client irréprochable tout en optimisant les résultats du Drive.

VOS MISSIONS:

Pilotage de l'activité et animation Commerciale du Drive :

- Assurer l'organisation du Drive et garantir une exécution fluide et efficace de l'activité

- Suivre les indicateurs de performance et ajuster les actions pour atteindre être dans les objectifs

- Être force de proposition pour améliorer en continu les process et la qualité de service

- Veiller à la bonne gestion des flux, des stocks et à la fiabilité des opérations

- Garantir une expérience client fluide, qualitative et fidélisante

Incarner un leadership terrain :

- Manager au quotidien une équipe d'une vingtaine de collaborateurs, en étant présent(e) et accessible

- Développer les compétences, responsabiliser et faire monter en performance les équipes, avec bienveillance

- Donner du sens, créer de l'engagement et installer une dynamique collective positive

- Piloter l'organisation humaine (planning, priorités, répartition des tâches) avec agilité

Garantir un cadre sécurisé et structuré :

- Assurer le respect des normes d'hygiène, de sécurité et des procédures internes

- Être garant(e) de la rigueur opérationnelle et de la qualité d'exécution

- Anticiper les dysfonctionnements et sécuriser l'activité au quotidien

LES CONDITIONS

- CDI à pourvoir de suite

- Mobilité province, au national

- Rémunération : à partir de 2500 € brut mensuel x 13 mois

- Primes : participation, intéressement, ancienneté

- Statut : Agent de maîtrise