Care Manager - Coordinateur H/F - 75

Regen School est l'école de management d'excellence, entièrement dédiée à l'adaptation des entreprises aux limites planétaires. Le monde est face au plus grand défi de son histoire et les entreprises ont leur rôle à jouer. Les décideurs ont besoin d'être formés à rendre l'économie compatible avec les enjeux environnementaux et sociaux. L'adaptation n'est plus une option.

Regen School, la première école de management entièrement dédiée aux enjeux environnementaux et sociaux, recherche un(e) alternant(e) au poste de Care Manager / Coordinateur(trice) au sein d'une de nos entreprises partenaires spécialisée dans les services d'accompagnement et de maintien à domicile pour les personnes âgées.

Regen School propose trois programmes :

- Un programme Bac +5 en deux ans, accessible après un bachelor ou une licence, 100 % en alternance
- Un programme Bac +3, accessible après l'obtention du baccalauréat en formation initiale ou après un Bac +2 en alternance
- Un programme MBA Impact Makers, destiné à des profils disposant de plus de deux ans d'expérience professionnelle, 100 % en alternance

Afin de pouvoir candidater à cette offre, il est nécessaire de valider le process d'admission de l'école.

Vos missions :

Accompagnement et suivi des bénéficiaires

- Rencontrer les nouveaux bénéficiaires à leur domicile afin d'identifier leurs besoins et attentes
- Mettre en place et coordonner les services nécessaires au maintien à domicile (auxiliaires de vie, livraison de repas, etc.)
- Assurer un suivi régulier des bénéficiaires à travers des visites à domicile
- Veiller à la qualité des prestations fournies et intervenir en cas de besoin pour améliorer la situation

Coordination des partenaires

- Identifier et sélectionner des partenaires de qualité sur le territoire (services d'aide à domicile, prestataires spécialisés, etc.)
- Mandater les partenaires pour intervenir auprès des bénéficiaires
- Maintenir une relation de confiance et un suivi régulier avec les partenaires du réseau

Qualité de service et satisfaction

- Être garant(e) de la satisfaction des bénéficiaires de votre portefeuille
- Contribuer à maintenir un haut niveau de qualité de service
- Représenter l'entreprise auprès des bénéficiaires et partenaires sur le terrain