Front House & Member Experience H/F - 75

Front House & Member Experience (H/F) - NXT LVL CLUB Paris 16e

Installé au coeur d'un lieu mythique du sport, dans le 16e arrondissement de Paris, NXT LVL CLUB entend bien redéfinir les codes du fitness haut de gamme.
1 700 m² d'espace regroupant les machines les plus avancées du marché, un espace spa & recovery, un restaurant healthy, un lounge...

Conçu comme un lieu de performance, de bien-être et de communauté, tout est réuni pour prolonger l'énergie du training dans un cadre raffiné. On y vient pour se dépasser, on y reste pour se transformer.

C'est donc en vue de notre ouverture prochaine que nous sommes à la recherche de Front House & Member Experience (H/F) prêts à nous rejoindre pour le lancement du club et offrir, au quotidien, une expérience mémorable et agréable à nos futurs membres.

Ce que vous ferez:
- Accueillir les membres et visiteurs avec professionnalisme, attention et constance.
- Être le premier point de contact d'une clientèle exigeante.
- Garantir une expérience fluide, qualitative et cohérente avec l'univers NXT LVL.
- Gérer les demandes quotidiennes avec calme, rigueur et efficacité.
- Promouvoir les services et accompagner les membres dans leur parcours.
- Utiliser les outils informatiques du club pour assurer un suivi précis.
- Travailler en coordination avec l'ensemble des équipes du club et leur apporter un renfort en cas de besoin.

Chez NXT LVL, le rôle de Front House & Member Experience occupe une position centrale. Vous êtes le premier point de contact, le visage du club, et un acteur clé de la qualité de l'expérience vécue par nos membres au quotidien.

Le profil que nous recherchons:
- Véritable sens du service client et goût pour la relation humaine.
- Excellente présentation et attention portée aux détails.
- Très bon relationnel et communication professionnelle.
- Aisance à l'oral et à l'écrit.
- Anglais souhaité, une autre langue est un plus.
- Maîtrise des outils informatiques.
- Capacité à rester calme et efficace dans un environnement dynamique.
- Esprit d'équipe, fiabilité et sens des responsabilités.
- Disponibilité sur des amplitudes horaires élargies : 6:00 à 22:00 en semaine et 8:00 à 20:00 les week-ends.

Ce que nous offrons:
- Un environnement de travail haut de gamme, dynamique et stimulant.
- Une rémunération compétitive, composée d'un fixe et d'un variable.
- Une mutuelle d'entreprise prise en charge à 50%.
- Le remboursement du Pass Navigo à hauteur de 50%.
- Un accès au club et des passes Friends & Family pour faire profiter vos proches.
- Des activités de groupe et des événements.
- Un apprentissage continu pour vous permettre d'évoluer dans votre carrière.
- Des opportunités d'évolution à long terme au sein de NXT LVL.

Vous vous reconnaissez dans cette description? Vous aspirez à évoluer dans un environnement premium exigeant, où l'ambition est de redéfinir les standards du fitness?
Nous vous invitons à rejoindre NXT LVL. Votre candidature est la première étape.

NXT LVL, go beyond your reality.