Business Analyst - Product Owner Servicenow H/F - 75

Qui sommes-nous ?

Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN ! Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies d'évolution et d'innovation digitale.

Fondée en 2011, NEXTON réunit aujourd'hui une équipe de plus de 450 experts spécialisés dans le digital, le design, l'agilité, le produit et le développement. Ensemble, ils créent un écosystème riche en connaissances et en compétences diversifiées.

NEXTON recrute un Business Analyst / Product Owner ServiceNow H/F, en CDI, à Paris !

Ton futur environnement de travail :

Au sein de la Direction IT d'un de nos client Grand Groupe, tu piloteras l'évolution de la plateforme ServiceNow pour optimiser l'efficacité opérationnelle d'une quinzaine d'applications critiques.

Tes missions :

- Mener les ateliers et rédiger les User Stories détaillées.
- Modéliser les workflows ITSM et gérer les catalogues de services.
- Participer à la configuration de la plateforme (ITSM & CMDB).