Responsable des Infrastructures Techniques H/F - 75

Composition et effectifs du service

Les équipes de l'ANSC comprennent une task force interne d'une vingtaine d'agents, fonctionnaires ou pompiers mis à disposition de l'ANSC, et la collaboration de très nombreux partenaires ou prestataires externes. Le développement des produits de l'agence est organisé selon les méthodes Agiles autour de plusieurs équipes projets associant des contributeurs techniques et fonctionnels.

Liaisons hiérarchiques

Le responsable technique

Liaisons fonctionnelles

L'ensemble des chargés de service technique du pôle technique, les correspondants de la DSIC, les prestataires de services de l'agence et les correspondants techniques des bénéficiaires (services de secours)

Sous l'autorité du responsable du pôle écosystème de l'agence et avec plusieurs personnes sous sa responsabilité:

- Produire et assurer la qualité des infrastructures techniques hébergeant les systèmes d'informations de l'agence, en termes de conception, développement, maintenance et exploitation des systèmes d'informations et applications de l'agence

Au titre de la conception et du déploiement des infrastructures:

- Recenser et répondre aux besoins propres de l'agence et de ses partenaires, relativement aux services d'infrastructure en s'appuyant sur ses fournisseurs

- Fournir aux équipes (internes et externes) l'environnement technique nécessaire aux développements, aux tests, à l'intégration et à la mise en production des systèmes d'informations et applications de l'agence

- Installer les infrastructures matérielles et logicielles nécessaires et mettre en place des tests techniques, conjointement avec l'ensemble des équipes de l'agence (Développement, Recette,...)

- Mettre en place les solutions d'hébergement et d'administration adaptées aux systèmes de l'agence

- Accompagner des SDIS dans leurs travaux d'installation et de configuration de leur SI nécessaires au déploiement des systèmes de l'agence

Au titre de la qualité de service et de sécurisation des infrastructures:

- Mettre en oeuvre et assurer l'engagement de disponibilité des services supportant les solutions de l'agence envers les bénéficiaires (concepteurs, développeurs, testeurs, utilisateurs...)

- Mettre en oeuvre et assurer la sécurisation des infrastructures supportant les services de l'agence selon les bonnes pratiques en vigueur (plan de secours technique, plan de continuité et de reprise d'activité, solutions de résilience et de haute performance avec des infrastructures redondées,)

- Assurer le support des infrastructures hébergeant les systèmes

- Prendre en charge la résolution des incidents et l'amélioration continue des infrastructures

- Produire et assurer le suivi quotidien de tableau de bord avec indicateurs de disponibilité et de performances des infrastructures utilisées par l'agence et ses partenaires

Autres activités :

- Rédiger la documentation nécessaire à la pérennité des infrastructures, à l'usage par les équipes de l'agence et ses partenaires, notamment les équipes en charge de l'exploitation et du support

- Participer aux différents comités techniques (comité d'architecture, comité d'exploitation, ...)

- Appuyer le responsable technique afin d'assurer le bon fonctionnement de l'agence, notamment sur les aspects d'infrastructures techniques

- Participer à l'organisation d'astreinte H24 7j/7