Account Executive Saas - IA Conversationnelle - Contact Center Cx H/F - 75

Notre client est une scale-up SaaS B2B spécialisée dans l'analyse des
interactions clients et l'IA conversationnelle, développant des solutions
avancées de traitement du langage naturel (NLP) appliquées aux environnements de
relation client et centres de contacts.

Ses technologies permettent aux grandes organisations d'exploiter les
conversations clients (voix, chat, e-mails) afin d'améliorer l'expérience
client, la performance opérationnelle des centres de contacts et la prise de
décision business.

Dans un contexte de forte croissance et d'accélération commerciale, nous
recrutons un(e) :

Account Executive SaaS - IA Conversationnelle / CX (H/F)
Paris + télétravail partielRattaché(e) à la direction commerciale, vous prenez en charge le développement
de nouveaux comptes et la gestion complète du cycle de vente sur des solutions
SaaS à forte valeur technologique.

Vos responsabilités incluent notamment :

-Développer un pipe commercial qualifié auprès de grands comptes et ETI

-Gérer l'ensemble du cycle de vente : prospection, qualification, démonstration,
négociation et closing

-Adresser des interlocuteurs Directions Relation Client, Expérience Client,
Opérations, Digital et IT

-Porter un discours orienté création de valeur business autour des enjeux CX et
data

-Piloter des cycles de vente complexes (6 à 12 mois) impliquant plusieurs
décideurs

-Collaborer étroitement avec les équipes produit, avant-vente et marketing

-Contribuer à la structuration des pratiques commerciales dans un environnement
scale-up