Head Of Programmes et Offres H/F - 75

Notre client est un acteur reconnu de l'accompagnement des startups, des entreprises innovantes et des territoires. Dans un contexte de forte évolution de son modèle d'offres, il recrute un.e Head of Program Portfolio chargé de structurer, piloter et faire évoluer l'ensemble de son portefeuille de programmes.

Rattaché directement au CEO, vous portez la vision stratégique et opérationnelle des programmes d'accompagnement et garantissez leur cohérence, leur qualité et leur valeur pour les clients.

Vos responsabilités :

Vous pilotez l'ensemble du portfolio de programmes et encadrez une équipe d'experts thématiques.

Vos principales missions :

- Définir la proposition de valeur et le positionnement des programmes (cibles, promesse, contenu, différenciation).
- Structurer et faire évoluer le portfolio d'offres afin de garantir la cohérence et la complémentarité entre les différents programmes.
- Piloter le cycle de vie des programmes : conception, structuration, lancement, amélioration continue et analyse de la valeur.
- Manager une équipe d'experts métiers et coordonner les contributions des différentes expertises (sales, RH, finance, tech, RSE).
- Définir les standards de qualité des offres et mettre en place une boucle de feedback clients pour améliorer les programmes.
- Accompagner l'appropriation des offres par les équipes opérationnelles et structurer la documentation associée (playbooks, guides).
- Piloter l'intégration digitale des programmes sur la plateforme dédiée et contribuer à l'évolution vers un modèle hybride combinant services et solutions digitales.
- Porter la vision d'évolution du modèle d'offres, notamment autour de l'automatisation, des outils digitaux et de l'IA.