Directeur·rice National Réseau d'Agences H/F - 75

À propos

Little Worker vous accompagne à toutes les étapes de votre projet de rénovation, en s'adaptant à vos besoins : recherche du bien, conception, rénovation intérieure, travaux énergétiques, suivi de chantier... Jusqu'à votre installation.

Un projet de rénovation ou l'achat d'un bien, c'est toujours un moment fort.

Un nouveau chapitre, une nouvelle étape, une excitation palpable à chaque décision.

Mais parfois, l'enthousiasme laisse place au stress, aux doutes, aux imprévus.

Chez Little Worker, nous ne voulons garder que le meilleur de vos projets : l'énergie positive, la valeur créée et le plaisir d'avancer.

C'est pour cela que nous avons réuni plus de 150 maîtres en la matière, passionnés et prêts à mener à bien vos plus folles envies. De la recherche du bien à la rénovation énergétique, en passant par le suivi de chantier, nous cadrons chaque étape pour vous.

Mais bien sûr, nous ne faisons pas ça tout seul. Car même si nous sommes convaincus que choisir le diamètre de la tuyauterie ou l'épaisseur de la laine de bois ne devrait pas trop vous intéresser, personne n'incarne mieux votre projet que vous-même. Vous en êtes le chef d'orchestre.

Ensemble, nous construisons un projet qui a du sens :

- un bien durable pour la planète
- un bien valorisé sur le marché
- et surtout, un bien mémorable pour vous !

Résultat : un bien transformé, une expérience sereine, un souvenir exaltant, rien d'autre.

Rénovez votre bien, selon vos envies ! Pour un habitat beau, fructueux et durable.Descriptif du poste

Rattaché(e) à la Directrice Générale et membre du CODIR, vous pilotez l'ensemble de notre réseau d'agences intégrées (Paris, Bordeaux, Lyon, Nantes).

Vous êtes responsable de véritables centres de profit et incarnez la croissance rentable, l'excellence opérationnelle et la satisfaction client.

Ce poste stratégique s'adresse à un(e) leader ambitieux(se), capable de structurer, transformer et accélérer la performance d'un réseau en développement.

Votre mission :

Piloter la performance du réseau

- Manager une équipe de Directeurs d'agences et de managers (dont managers de managers)
- Structurer, animer et harmoniser les rituels de pilotage
- Restaurer et accélérer la performance lorsque nécessaire
- Déployer la stratégie et garantir son exécution opérationnelle
Être garant(e) du P&L
- Piloter les objectifs commerciaux et travaux
- Assurer les forecasts et atterrissages
- Analyser les P&L des centres de profit et mettre en oeuvre des plans d'amélioration
- Préparer des synthèses stratégiques pour la Direction
Accélérer le développement commercial
- Définir et déployer le plan commercial national et local
- Optimiser la performance du tunnel de transformation
- Faire monter en compétences les équipes commerciales
- Intervenir personnellement sur des rendez-vous stratégiques
- Identifier et activer de nouveaux leviers de croissance
Garantir l'excellence opérationnelle
- Challenger la performance production (marge, qualité, délais)
- Superviser le développement et la fidélisation du réseau d'artisans
- Harmoniser les pratiques et les indicateurs de suivi
Porter l'exigence de satisfaction client
- Être garant(e) des indicateurs de satisfaction
- Intervenir sur les situations sensibles
- Déployer des actions d'amélioration continue
Fédérer en interne et en externe
- Collaborer étroitement avec les équipes siège (RH, Finance, Produit, Tech, Marketing, Performance)
- Développer des partenariats stratégiques dans notre écosystème