Gestionnaire Production IARD H/F - 75

W Hunt, cabinet de recrutement spécialisé par approche directe & marque de W Executive, recherche pour son client, un Gestionnaire Production Auto F/H.

Il s'agit d'un poste en CDD (6 mois minimum), situé à Paris.

Votre mission :

Rejoignez un acteur engagé du courtage en assurance, où l'humain est au coeur de la relation client.

En tant que Gestionnaire Production, vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement de nos clients - particuliers - avec exigence, rigueur et bienveillance.

Vos responsabilités au quotidien :

- Être l'interlocuteur privilégié de nos clients, en répondant avec réactivité et expertise à leurs demandes (téléphone & mail)
- Accompagner, fidéliser et développer un portefeuille clients grâce à une approche conseil et multi-équipement personnalisée
- Réaliser les tarifications et souscriptions des contrats en assurant la conformité des dossiers
- Gérer la vie des contrats : avenants, résiliations, GED, suivi qualité, etc.
- Traiter les réclamations ou les transmettre efficacement au service concerné
- Relancer les clients en cas d'impayés et demander la remise en vigueur des contrats lorsque nécessaire

Et vous, qui êtes-vous ?

Vous êtes passionné par la relation client, animé par le sens du service et souhaitez évoluer dans un environnement où l'impact de votre travail est concret et reconnu.

Ce que nous recherchons :

- Issu(e) d'une formation supérieure en assurance
- Expérience confirmée (min. 3 ans) en cabinet de courtage ou agence
- À l'aise avec les extranets compagnies
- Excellente aisance relationnelle et sens du conseil client
- Sens du rebond commercial, rigueur et sens de l'organisation

Pourquoi nous rejoindre ?
- Une entreprise à taille humaine avec des valeurs fortes : proximité, exigence, intégrité
- Un cadre de travail bienveillant et stimulant
- Des missions à impact concret sur la satisfaction client
- Une montée en compétences continue dans un secteur en pleine transformation