Consultant·e en Design et Déploiement de Modèles Organisationnels H/F - 75

Nous recrutons toute l'année des profils confirmés à experts, capables de concevoir et de déployer des modèles organisationnels qui augmentent de façon pérenne la performance opérationnelle chez nos clients. Vous intervenez dans des contextes variés (processus, projet ou produit, agile, prédictif ou hybride) avec un objectif simple : maximiser la création de valeur du périmètre en construisant une organisation performante, claire, cohérente, pilotable et autonome.

Ce que vous ferez (selon votre niveau d'expérience)

- Concevoir le modèle cible : comprendre la stratégie et les enjeux, clarifier le périmètre, définir les principes de design, produire des scénarios d'organisation, recommander un modèle cible.

- Définir le fonctionnement (Operating Model) : rôles et responsabilités, RACI, règles de décision, gouvernance, interactions clés, standards de pilotage et de synchronisation.

- Structurer l'organisation autour de la valeur : chaînes de valeur, flux, interfaces, dépendances, simplification des parcours de décision et réduction des frictions organisationnelles.

- Définir un pilotage factualisé : objectifs (OKR/KPI), indicateurs de valeur et de performance, rituels de pilotage, mécanismes d'alerte et d'arbitrage.

- Déployer le modèle : feuille de route, plan de transition, accompagnement des managers et des équipes, montée en compétences, animation d'ateliers, sécurisation de l'adoption.

- Faire évoluer le modèle (amélioration continue / Lean) : diagnostic des dysfonctionnements, analyse des causes, ajustements organisationnels, standardisation, mesure d'impact et pérennisation.

Compétences clés (le coeur du métier)

- Design organisationnel : principes d'organisation, operating model, rôles/RACI, gouvernance, decision rights, articulation multi-équipes, définition/cartographie/amélioration des processus.

- Structuration autour de la valeur : compréhension des flux, chaînes de valeur, dépendances, interfaces, réduction des gaspillages organisationnels.

- Culture de la mesure : définition d'objectifs et d'indicateurs (OKR/KPI), pilotage de la performance, capacité à objectiver les arbitrages.

- Conduite du changement pragmatique : plan de déploiement, adoption, accompagnement managérial, communication structurée, gestion des résistances.

- Accompagnement humain : capacité à embarquer des parties prenantes, développer l'autonomie, faire grandir les équipes, créer un cadre de travail clair et soutenable, former les équipes.

- Facilitation et communication : ateliers de design, cadrage, synthèse, production de livrables clairs, capacité à aligner des parties prenantes.

- Référentiels projet / produit / service : compréhension des principaux modèles (prédictif, agilité, agilité à l'échelle, product operating model, design thinking...) et capacité d'adaptation sans dogmatisme.

Profil recherché (annonce unique, niveaux multiples)

- Confirmé·e : autonomie sur un périmètre (équipe/multi-équipes) : cadrage, design du fonctionnement, gouvernance, pilotage, déploiement.

- Expert·e / Leader : capacité à porter un design d'organisation à l'échelle (entité/département/entreprise), arbitrer entre scénarios, sécuriser l'alignement des dirigeants, installer une organisation apprenante de manière pérenne.

Exigences

- Anglais : B2 minimum (écrit et oral).

Zen Value est un cabinet de conseil et organisme de formation spécialisé dans l'évolution des organisations vers une performance opérationnelle, pérenne, responsable et mesurable.

Grâce à une approche innovante et sur mesure, appuyée par les meilleures pratiques en amélioration de la performance des entreprises, nous apportons rapidement de la valeur ajoutée à nos clients et créons des organisations apprenantes et autonomes.

Notre moteur est la recherche de la performance (Value), tout en garantissant un cadre soutenable et épanouissant (Zen). Nous intégrons dans notre démarche les enjeux économiques, sociétaux et environnementaux, pour bâtir des performances en phase avec un avenir responsable.