Les missions du poste
Aptenia est un cabinet de chasse de têtes en très forte croissance.
Nous intervenons exclusivement en tant que partenaire recrutement.
Dans le cadre de son développement, nous recrutons en CDI pour le compte de l'un de nos clients.
Le poste est à pourvoir en CDI directement chez notre client.Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information, vous jouerez un rôle clé dans la transformation digitale des équipes Marketing et Commerciales, avec un focus particulier sur l'optimisation et le déploiement du CRM HubSpot.
Vous interviendrez en étroite collaboration avec les équipes métiers, notamment Marketing, Communication et les différentes entités opérationnelles, afin de maximiser l'utilisation du CRM et d'en faire un véritable levier de performance.
Dans ce contexte, vos responsabilités incluront notamment :
- Piloter les projets HubSpot de bout en bout, du cadrage à la mise en production, en coordonnant les parties prenantes
- Gérer et maintenir le product backlog en rédigeant user stories et spécifications fonctionnelles
- Prioriser les évolutions et piloter leur déploiement en lien avec les besoins métiers
- Configurer, paramétrer et optimiser HubSpot via automatisations et améliorations continues
- Superviser les intégrations et interfaces avec les systèmes tiers via API
- Assurer la qualité des livrables à travers les phases de test, validation et mise en production
- Accompagner les utilisateurs via formation, support et amélioration de l'adoption du CRM
- Garantir le respect des délais, du budget et des objectifs en lien avec la DSI et les métiers
Ce poste offre une forte dimension transverse et un impact direct sur la performance et la stratégie digitale.
Le profil recherché
Issu(e) d'une formation supérieure en systèmes d'information, digital ou marketing, vous justifiez d'au moins 3 à 5 années d'expérience sur un poste similaire, avec une forte exposition aux environnements CRM.
Vous maîtrisez HubSpot et disposez d'une expérience concrète dans sa configuration, son optimisation et son intégration au sein d'un écosystème applicatif. Vous êtes également à l'aise avec les mécanismes d'intégration via API et la mise en place d'automatisations visant à améliorer l'efficacité des processus métiers.
Vous combinez une approche technique solide avec une bonne compréhension des enjeux business, notamment autour des processus d'acquisition, de gestion et de transformation des leads.
Reconnu(e) pour votre sens de l'analyse et votre orientation résultats, vous savez prioriser efficacement vos actions et proposer des solutions adaptées aux besoins des utilisateurs.
Votre aisance relationnelle, votre capacité à collaborer avec des interlocuteurs variés ainsi que votre sens de l'organisation vous permettent de piloter vos sujets avec autonomie et rigueur.
Vous appréciez évoluer dans des environnements dynamiques, où vous pouvez avoir un impact concret et relever des défis structurants.
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Rédaction des spécifications fonctionnelles