Les missions du poste

Afin d'accompagner son développement Renée Costes recherche un(e) :

TELECONSEILLER(E) EXPERT H/F en CDI

Devenez un(e) expert(e) en viager et démembrement immobilier (formation juridique, patrimoniale et commerciale de 6 semaines)

Au sein de l'équipe, vous :

- assurez l'accueil physique, téléphonique des clients et le suivi administratif
- présentez nos solutions viagères et produits d'investissement
- réalisez des pré-études viagères personnalisées (droit notarial, calculs viagers)
- interagissez activement avec les conseillers terrains
- réalisez des enquêtes qualité

Cette liste est non exhaustive.

Si notre offre vous intéresse, merci de bien vouloir nous adresser CV + Lettre de motivation à l'adresse suivante : ****@****.**

Salaire : 27k /29k / an

Expérience exigée : 1 an

Le profil recherché

Le(la) candidat(e) recherché(e) :

- Justifie d'un an d'expérience minimum dans la gestion de la relation clientèle par téléphone
- Se démarque par sa rigueur, son autonomie, son sens relationnel, sa diplomatie et apprécie de travailler en équipe, (l'âme du service où la solidarité est nécessaire)
- Possède des capacités d'écoute, d'analyse des besoins du client, fort à l'aise avec le téléphone
- Possède une parfaite maîtrise de l'expression écrite et orale, ainsi qu'une bonne maîtrise des outils informatiques
- maintient l'unité et la cohésion de l'équipe par une excellente approche téléphonique pour entretenir le meilleur contact possible avec le client

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Réalisation d'enquêtes marketing
  • Capacité d'écoute
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