Gestionnaire de Parc Informatique H/F - 75

QUAND L'EXCELLENCE RENCONTRE LE COLLECTIF !

IT MATES : Notre équipe, votre alliée pour la Tech 3.0. Du Cloud à la Cybersécurité, nous maîtrisons le jeu. Mais ce qui nous motive, c'est le talent de nos joueurs.

Au-delà de l'expertise, notre approche humaine fait de nous bien plus qu'une équipe, nous sommes vos coéquipiers dévoués pour un avenir technologique gagnant.

Experte dans les domaines du numérique avec une expertise autour de l'Infrastructure, Cloud, Data, Digital Workplace et Pilotage projet, IT MATES se développe et créé une filiale entièrement dédiée à la cybersécurité.Mission

Vous aurez pour mission de gérer le parc matériel du Front Office, en réalisant les mises à jour des assets matériels, la gestion des stocks, la maintenance des équipements, le suivi logistique des consommables d'impression ainsi que la préparation au recyclage des équipements obsolètes.

Activités principales

Réceptionner du matériel

Organiser les entrepôts de stockage

Réaliser des inventaires

Mettre à jour les assets

Participer au processus de suivi du parc asset

Diagnostiquer et déclencher la maintenance des équipements

Traiter les sollicitations (incidents et demandes)

Suivre les volumes d'accessoires et le processus d'alerte

Suivre les commandes de consommables d'impression (escalade et gestion des incidents logistiques)

Préparer le recyclage du matériel obsolète

Participer aux mises à jour des procédures et processus de gestion de parc

Élaborer les KPI de la gestion de parc

Participer au comité opérationnel des assets

Environnement technique

ITSM : ServiceNow

Environnement : Windows, Apple, SCCM, JAMF, Lansweeper, Office 365, Azure AD, Active Directory

Excel : vérification récurrente des données nécessitant de bonnes connaissances (macros VBS et/ou maîtrise avancée des fonctions et tableaux croisés dynamiques)