Alternance Gestion de Projet Informatique - MOA Salesforce H/F - 75

Business France est l'entreprise publique de conseil au service de l'internationalisation de l'économie française. Elle est chargée du développement international des entreprises et de leurs exportations, ainsi que de la prospection et de l'accueil des investissements étrangers en France. Elle promeut l'attractivité et l'image économique de la France, de ses entreprises et de ses territoires. Elle gère et développe le programme V.I.E qui connecte entreprises et jeunes talents pour des missions à l'international.
Business France dispose de plus de 1 400 collaborateurs situés en France et dans 53 pays.Rejoignez-nous !
Curieux et intéressé par le monde du CRM et des technologies digitales, vous souhaitez mettre votre dynamisme et votre rigueur au service du projet Salesforce au sein de l'équipe OneTeam, afin de participer activement à la conception, la mise en oeuvre et l'optimisation des solutions au bénéfice des utilisateurs ? Nous recrutons un(e) alternant(e) en gestion de projet informatique Salesforce !

Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information et au sein du département SI-CLIENTS, vous ferez partie de l'équipe projet « OneTeam » en charge de la gestion du projet CRM Salesforce (en fonction des besoins, vous serez sollicité sur les autres projets du département SI-CLIENTS).

Participer à la préparation et aux ateliers des chantiers de mise en oeuvre du projet CRM.
Contribuer à la conception et à la recette des nouvelles fonctionnalités du CRM
Travailler au retraitement de données et à la rédaction des spécifications d'interfaces
Assister au traitement des incidents des utilisateurs sur les différents outils du domaine CRM
Découvrir et utiliser la technologie Salesforce dans le cadre d'un projet conduit selon la méthodologie Agile.