Responsable Secteur Gestion Locative H/F - 75

Acteur de l'économie sociale et solidaire, Association PARME propose des solutions l'hébergement meublé destinées au logement temporaire des jeunes actifs, des salariés en mobilité géographique, des étudiants, des stagiaires en formation.

Avec 56 résidences dans toute la France soit près de 6 200 chambres et studios meublés en gestion dont 3/4 en Île-de-France, l'association soutient l'activité économique des régions, et plus particulièrement dans les zones de forte tension immobilière.Dans le cadre d'un remplacement du titulaire, vous serez rattaché(e) à la Directrice des Opérations. Vous avez à gérer un secteur comprenant plusieurs résidences PARME. Vos objectifs sont orientés sur 3 axes :

- Pilotage de la gestion locative
- Pilotage de la relation clients dans les résidences
- Pilotage économique des résidences

Pilotage de la gestion locative des résidences :

- Analyse de l'occupation, suivi du traitement des demandes pour chaque résidence, s'assurer de l'application des procédures liées à l'outil de gestion locative
- Apporter aux gestionnaires et responsables de résidences l'aide dont ils ont besoin dans l'administration et l'appréhension des processus et outils en place

Pilotage de la relation clients :

- Piloter la gestion des contrats (dossiers, mobilisation des aides, préavis et états des lieux, durée des contrats...) ;
- Piloter la mise en place d'un plan d'action sur chaque résidence en matière d'animation et de vie résidentielle en lien avec des structures et associations locales ;
- Garantir une offre conforme aux standards qualités PARME ;

Pilotage de la performance économique :

- Contribuer à la mise en place de plans d'action pour l'ensemble des résidences de votre secteur (TOC, CA, Impayés) ;
- Optimiser les résultats d'occupation et de chiffre d'affaires dans le respect des budgets ;
- Piloter le processus impayés en relation avec la responsable du précontentieux et du service contentieux
- Suivre la réalisation des travaux et interventions technique en lien avec la direction technique
- Fournir l'ensemble des éléments de reporting liés à l'activité des résidences du secteur