Chef de Projet H/F - 75

Description de la mission

Aujourd'hui, Visial souhaite renforcer son équipe avec la création d'un poste de chargé(e) de projet.

Missions principales

Aider à l'animation de la base utilisateur :
- Création des utilisateurs et de leurs organismes.
- Animation de formations à destination des utilisateurs
- Animation de webinaire sur des points métiers
- Participation au congrès HLM
- Participation au tour de France annuel de Visial Développement

Assister les utilisateurs :
- Répondre aux questions des utilisateurs confrontés à des difficultés dans l'utilisation de l'application
- Organiser des démonstrations ponctuelles sur des sujets précis
- Identifier les éventuels dysfonctionnements, erreurs de paramétrage ou besoins non couverts par l'application
Suivre le traitement des incidents dans le cadre de la maintenance corrective :
- Etablir un diagnostic des anomalies constatées en relation avec les utilisateurs,
- Déclarer l'anomalie à l'équipe de maintenance et suivre l'avancement de sa correction
- Tester le correctif et commander le déploiement en production après validation

Participer à la définition des nouvelles fonctionnalités et suivre leur développement dans le cadre de la maintenance évolutive :
- Assister la direction de projet dans l'identification des nouveaux besoins, la formalisation des expressions de besoins, la validation de l'estimation des coûts de réalisation fournis par le prestataire
- Assurer un suivi du développement, participer à la recette fonctionnelle et technique des développements
- Déployer les nouvelles fonctionnalités (mettre en production, informer les utilisateurs)

Documentation :
- Participer à la mise à jour de l'aide en ligne
- Assister l'équipe dans l'actualisation de la documentation des calculs et des formulaires

Environnement technique :
- Outils collaboratifs : Zendesk, ZOHO,JIRA, MIRO
- Suite Office : une connaissance des fonctionnalités avancées d'Excel et des notions de PowerQuery et de PowerBI serait un plus non négligeable
- Méthodologie Agile

Profil

Compétences clés

- Expérience en audit financier ou contrôle de gestion obligatoire
- Sens du service Client
- Capacités d'écoute et de communication auprès de populations variées (utilisateurs finaux, développeurs, équipe projet etc.)
- Bonnes capacités d'adaptation, de réaction
- Bon niveau de rédaction pour les communications écrites
- Faire preuve d'autonomie
- Innovateur et rigoureux, avec un esprit d'analyse,
- Gestion de projet informatique
- Niveau Bac +5 écoles d'ingénieur ou écoles de commerce
- Expérience minimum 2 ans
- Appétence pour les projets informatiques
- Une connaissance du secteur immobilier ou expérience en modélisation financière serait un plus

VISIAL WEB (Visualisation des Stratégies d'Investissement et d'Activités à Long Terme) est un outil de simulation économique et financière à cinquante ans, conçu spécifiquement pour les besoins d'une démarche stratégique d'un organisme HLM.

VISIAL permet de simuler tous les scénarii d'investissement ou de désinvestissement établis par l'organisme dans le cadre de sa démarche stratégique (politique patrimoniale, politique financière, politique de développement, restructuration interne, activités nouvelles, etc.).
Les utilisateurs de l'application sont les équipes financières des différents acteurs qui constituent le logement social : les Entreprises Sociale pour l'Habitat (ESH), les Offices Publics d'HLM (OPH), les Coopératives et les Sociétés d'Economie Mixte (SEM), leurs Fédérations ainsi que leurs financeurs (Caisse des Dépots et Consignations, autres établissements financiers) et des partenaires institutionnels (CGLLS, Ancols...).

La solution Visial web est utilisée par l'ensemble de l'écosystème HLM constituée de 550 entités qui gèrent environ 5,5 Millions de logements en Métropole et en Outre-Mer. Ces entités utilisent Visial pour réaliser leurs projections financières et pour arbitrer leur niveau d'investissement.

L'équipe Visial assure l'animation d'une communauté de plus de 450 directeurs financiers et de 1500 contrôleurs financiers afin de garantir la meilleure appropriation possible de la plateforme et le rayonnement de la solution.