Les missions du poste
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients
- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées
- Assurer la vente des produits ou services
- Développer et fidéliser le portefeuille clients
- Prospecter de nouveaux clients (physique, téléphonique, digital)
- Négocier et conclure les ventes
- Assurer le suivi des commandes et la satisfaction client
- Mettre à jour les outils de suivi (CRM, tableaux de bord)
- Participer aux actions commerciales (salons, forums, opérations promotionnelles)
Compétences requises
- Accompagnement du client