Chargé de Mission H/F - 75

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En qualité de Chargé(e) de quittancement et d'encaissement vous assure le suivi des encaissements des loyers et des aides sur les comptes locataires. Vous aurez pour mission :

Gestion des encaissements de loyers
-Imputer les règlements (chèques, espèces, virements) sur les comptes locataires.
-Contrôler la cohérence des règlements reçus et intégrés.
-Gérer les autorisations de prélèvement automatique.
-Effectuer les transferts de comptes locataires en cas d'échange interne.

Gestion des encaissements d'aides
-Traiter les fichiers informatiques (APL, AL.).
-Vérifier la cohérence des données reçues et intégrées.
-Imputer les aides ponctuelles sur les comptes locataires.
-Transmettre les revalorisations annuelles de loyers aux CAF.

Gestion des anomalies
-Contacter les interlocuteurs concernés en cas d'incohérence d'encaissement.
-Traiter les rejets de paiement et les réclamations CAF.
-Gérer les réclamations des locataires liées aux encaissements.
-Informer le service Contentieux et/ou les locataires en cas d'incident.

Traitement du quittancement
-Traiter les absences des gardiens dans le cadre du quittancement.
-Lancer le calcul du quittancement.
-Éditer les bordereaux et pointer l'APL.
-Générer les soldes antérieurs.
-Produire les fichiers de prélèvement et les avis d'échéance.
-Comptabiliser le quittancement, les prélèvements et l'APL.

Reporting
-Assurer un reporting mensuel complet sur l'ensemble des encaissements à destination de la DGL.

Connaissances
-Notions de comptabilité client.
-Connaissance des aides au logement (APL, AL, dispositifs associés).

Compétences
-Capacité d'analyse.
-Sens des responsabilités et rigueur professionnelle.
-Aptitude à établir et entretenir des relations partenariales.
-Maîtrise ou capacité à maîtriser un progiciel de gestion immobilière.
-Aisance relationnelle : capacité à dialoguer avec différents interlocuteurs, sens de l'écoute.
-Maîtrise des outils bureautiques.

Autonomie
-Capacité à travailler en autonomie dans le respect des procédures internes.

Capacité d'adaptation
-Flexibilité et capacité à ajuster son organisation en fonction des besoins du service.
-Mobilité fonctionnelle permettant d'assurer la permutabilité entre collègues (remplacements ponctuels, évolutions du service ou des méthodes de travail).
-Ouverture aux évolutions des règles du secteur, aux nouveaux outils ou nouvelles pratiques.
-Contribution à un esprit collectif fort, en collaboration avec le supérieur hiérarchique.