Technicien Support Flotte Mobile H/F - 75

Dans le cadre du renforcement de l'équipe IT d'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support Flotte Mobile pour assurer la gestion du parc de téléphonie mobile (iPhone).

Vos missions:

-Gérer le cycle de vie des iPhones : commande, configuration (MDM), attribution, maintenance et recyclage
-Assurer le support utilisateurs niveau 1 (incidents matériels, connectivité, abonnements)
-Administrer et sécuriser le parc mobile (politiques de sécurité, abonnements)
-Maintenir l'inventaire, documenter les procédures et produire des reportings.

Votre profil :

-Formation informatique ou expérience équivalente
-2 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire
-Maîtrise d'iOS et des solutions MDM (Workspace ONE apprécié)
-Connaissance des réseaux mobiles et des outils de ticketing (ServiceNow idéalement).