Les missions du poste
W Hunt, cabinet de recrutement spécialisé par approche directe & marque de W Executive, recherche pour son client, un Chargé de Compte IT N2 - F/H
Il s'agit d'un poste en CDI, situé à Paris 75013.
En tant que Chargé de Compte IT, vous jouerez un rôle clé dans la relation avec nos partenaires et la gestion technique de leurs projets.
Vos missions seront variées et à fort impact :
- Analyser et résoudre des problématiques techniques complexes (flux de données, fichiers informatiques, anomalies)
- Collaborer étroitement avec les équipes IT et métiers pour le suivi des correctifs et des évolutions
- Animer des ateliers de travail et accompagner les clients dans la mise en oeuvre de solutions adaptées
- Piloter des projets : recettes fonctionnelles, campagnes annuelles, paramétrages internes
- Gérer la communication client via les outils CRM et assurer le bon déroulement des campagnes
- Surveiller les flux de données et garantir la qualité et la continuité du service
Compétences requises
- Conduite de projet
- CRM