Chargé de Patientèle Hôpital Pitié Salpêtrière H/F - AP-HP

MétierEmployé - Agent administratifType de contratTitulaire ou CDDRémunérationSelon grille des adjoints administratifs hospitaliersService d'affectationAdmissionsPrésentation du serviceSitué à Paris (13ème arrondissement), l'hôpital de la Pitié-Salpétrière est le premier groupe hospitalier français, regroupant 82 services répartis dans 90 bâtiments. C'est l'hôpital de référence notamment sur les spécialités suivantes : affections du système nerveux, pathologies cardio-vasculaires et métaboliques, pathologies infectieuses et immunitaires complexes, cancérologie et oncologie, greffe d'organe et de moelle osseuse, chirurgie, ou encore périnatalité.Le Service Circuits Patients et Recettes d'activité des hôpitaux PSL et CFX est un service de gestion administrative des patients qui assure les préadmissions, l'admission, la facturation et la gestion du contentieux de l'ensemble de l'activité de soins du Groupe hospitalier APHP Sorbonne Université. Il regroupe 105 agents sous la responsabilité de cadres de proximité.Organisation :1 AAH responsable du service5 ACH qui encadrent les personnels sur les 2 sitesVos missionsAgent en front office , travail en équipe, jour, repos et horaires variablesAssurer la prise en charge administrative des patientsGérer les demandes de préadmission d'hospitalisation et de consultationContrôler et garantir l'exhaustivité des données administratives et d'identito-vigilanceDemander des prises en charge financières aux organismes d'assuranceAssurer la gestion administrative des dossiers, la facturation de l'activité hospitalière et optimiser le recouvrement des recettesScanner toutes les pièces justificatives pour fiabiliser le dossierRechercher l'ouverture des droits des patients en ligneCompléter le dossier selon les droits du patient dans le moteur de facturation (GAM)Garantir une facturation de qualitéContacter le personnel hospitalier pour obtenir les renseignements et documents administratifs nécessaires à la facturation des dossiersGérer les dépôts patients (valeurs et non-valeurs) en veillant à l'exactitude de l'enregistrement des biens déposésTraiter les faxesEncaisser le reste à charge, ouverture et clôture de caisse avec dépôt quotidien au coffreTraiter des listes de travailParticiper à la gestion de la salle d'attenteProfil recherchéAisances relationnelles, compétences informatiques, dynamisme, assiduité, ponctualitéSchéma horaireJourTemps de travail7hHoraires de travailOTT 7h, horaires entre 7h et 21hTélétravailNonVos avantages à l'AP-HPPrise en charge partielle des frais de transport OU possibilité de se garer sur placeAvantages CE (AGOSPAP) et HOPTISOINSOffre de formations diversifiéeDescription de l'hôpitalSitué à Paris (13ème arrondissement), l'hôpital de la Pitié-Salpétrière est le premier groupe hospitalier français, regroupant 82 services répartis dans 90 bâtiments. C'est l'hôpital de référence notamment sur les spécialités suivantes: affections du système nerveux, pathologies cardio-vasculaires et métaboliques, pathologies infectieuses et immunitaires complexes, cancérologie et oncologie, greffe d'organe et de moelle osseuse, chirurgie, ou encore périnatalité. Référence de l'offre2026-20461

• Sens du relationnel
• Dynamisme
• Facturation
• Recettes